Als u per ongeluk via e-mail naar uw Outlook.com map Ongewenste E-mail gaat, kunt u deze als niet-ongewenste e-mail markeren of de afzender toevoegen aan uw lijst met veilige afzenders. Door e-mail te markeren als niet-ongewenste e-mail helpt ons onze dienst ook te verbeteren.
Een e-mailbericht markeren als geen ongewenste e-mail in Outlook.com
-
Open de map ongewenste e-mail en selecteer de berichten die u wilt behouden.
-
Selecteer op de bovenste werkbalk geen ongewenste e-mail > geen ongewenste E-mail (of geen spam > geen spam). U kunt het bericht ook openen en de koppeling geen ongewenste e-mail op de bovenkant selecteren.
-
Als u iemand per ongeluk hebt geblokkeerd, opent u de lijst met geblokkeerde afzenders en selecteert u de
naast de naam. -
Voeg de afzender toe aan uw lijst met veilige afzenders.
Als u wilt voorkomen dat e-mail naar uw Outlook.com verwijderde items per ongeluk gaat
Berichten in de map Ongewenste E-mail worden automatisch tussen 10 en 30 dagen na ontvangst verwijderd.
-
Controleer of de afzender niet in uw lijst met geblokkeerde afzendersstaat. Selecteer, indien van toepassing, de
naast de naam en voeg de afzender toe aan uw lijst met veilige afzenders . -
Zorg ervoor dat er geen regel voor Postvak in wordt uitgevoerd voor de afzender of een trefwoord in het verwijderde e-mailbericht.
Nog steeds hulp nodig?
|
|
Als u ondersteuning wilt krijgen in Outlook.com, klikt u hier of selecteert u Als u contact met ons wilt opnemen in Outlook.com, moet u zich aanmelden. Als u zich niet kunt aanmelden, klikt u hier. |
|
|
|
Voor andere hulp bij uw Microsoft-account en -abonnementen gaat u naar de Help voor account en facturering. |
|
|
|
Voer uw probleem hier in voor hulp en probleemoplossing bij andere Microsoft-producten. |
|
|
|
Post vragen, volg discussies en deel uw kennis in de Outlook.com-community. |
Verwante onderwerpen
Afzenders blokkeren of e-mail markeren als ongewenste e-mail in Outlook.com
E-mailberichten ontvangen van geblokkeerde afzenders in Outlook.com
