Als e-mail per ongeluk naar uw Outlook.com map Ongewenste e-mail gaat, kunt u deze markeren als Geen ongewenste e-mail of de afzender toevoegen aan uw lijst met veilige afzenders. Het markeren van e-mail als Geen ongewenste e-mail helpt ons ook om onze service te verbeteren.
Een e-mailbericht markeren als Geen ongewenste e-mail in Outlook.com
Open de map Ongewenste Email en selecteer de berichten die u wilt behouden.
Selecteer de knop Het is geen ongewenste e-mail . Als u zeker weet dat het bericht veilig is, kunt u ook Geblokkeerde inhoud weergeven selecteren en koppelingen inschakelen.
Als u iemand per ongeluk hebt geblokkeerd, opent u de lijst Geblokkeerde afzenders en selecteert
zijn of haar naam.Voeg de afzender toe aan uw lijst met veilige afzenders.
Als u wilt voorkomen dat e-mail naar uw Outlook.com verwijderde items per ongeluk
Berichten in de map Ongewenste e-mail worden tussen 10 en 30 dagen na aankomst automatisch verwijderd.
- Controleer of de afzender niet voorkomt in de lijst met geblokkeerde afzenders. Als dat zo is, selecteert u de naast de naam en voegt u de afzender toe aan uw lijst met veilige afzenders .
- Controleer of er geen regel voor Postvak IN wordt uitgevoerd voor de afzender of een trefwoord in het verwijderde e-mailbericht.
Nog steeds hulp nodig?
|
Als u ondersteuning wilt krijgen in Outlook.com, tikt of klikt u hier of selecteert u Help in de menubalk en voert u uw query in. Als de zelfhulp uw probleem niet oplost, schuift u omlaag naar Hebt u nog steeds hulp nodig? en selecteer Ja. Als de bovenstaande stappen niet werken of als u zich niet kunt aanmelden, tikt of klikt u hier. |
|---|---|
|
Ga voor andere hulp bij uw Microsoft-account en abonnementen naar Help bij & facturering. |
|
Als u hulp wilt krijgen en andere Microsoft-producten en -services wilt oplossen, voert u hier uw probleem in. |
|
Stel vragen, volg discussies en deel uw kennis in de Outlook.com Community. |
Verwante onderwerpen
Afzenders blokkeren of e-mail markeren als ongewenste e-mail in Outlook.com
E-mailberichten ontvangen van geblokkeerde afzenders in Outlook.com