Met het filter voor ongewenste e-mail in Outlook wordt normale e-mail soms onjuist geclassificeerd als ongewenste e-mail. U kunt berichten zo nodig snel opnieuw classificeren.
Voer een van de volgende handelingen uit.
Een enkel bericht of meerdere berichten labelen als 'Ongewenste e-mail
-
Selecteer in het leesvenster of open het bericht of de berichten die u als ongewenste e-mail wilt classificeren.
-
Klik op het tabblad Start op Ongewenste e-mail en klik vervolgens op Ongewenste e-mail of Markeren als ongewenste e-mail.
-
Het bericht wordt verplaatst naar de map ongewenste e-mail voor dat account en wordt ook toegewezen aan de categorie Ongewenste e-mail.
Opmerking: Als u op de knop Ongewenste e-mail klikt, wordt voor Outlook niet aangegeven dat soortgelijke berichten ook moeten worden geclassificeerd als ongewenste e-mail. U kunt berichten nauwkeuriger filteren door het niveau van de bescherming tegen ongewenste e-mail te verhogen of een regel te maken waarmee berichten van dezelfde afzender naar de map met ongewenste e-mail worden verzonden.
Een bericht labelen als 'Geen ongewenste e-mail'
-
Selecteer in de berichtenlijst in de map Ongewenste e-mail het bericht of de berichten die u wilt classificeren als 'Geen ongewenste e-mail'.
-
Klik op het tabblad Start op Ongewenste e-mail en klik vervolgens op Niet-ongewenste e-mail of Markeren als Geen ongewenste e-mail.
-
OF Open het bericht dat u wilt classificeren als Geen ongewenste e-mail. Als Outlook filters vermoeden dat het bericht mogelijk ongewenste e-mail is, ziet u het onderstaande bericht. Klik op Markeren als Geen ongewenste e-mail.
-
Het bericht wordt verplaatst naar de map Postvak IN van het e-mailaccount en wordt verwijderd uit de categorie Ongewenste e-mail.
Opmerking: Als u niet op Ongewenste e-mail klikt of als niet-ongewenste e-mail markeert, krijgt Outlook geen instructies om vergelijkbare berichten als niet-ongewenste e-mail te classificeren. Om te voorkomen dat gewenste berichten in de map Ongewenste e-mail worden geplaatst, kunt u een afzender toevoegen aan uw Outlook-contactpersonen of alle berichten van het domein van een afzender als niet-ongewenste e-mail classificeren. Als u bent opgenomen in een adressenlijst, kunt u er met Adressenlijstbeheer voor zorgen dat berichten worden verwerkt door een adressenlijstregel en niet worden geclassificeerd als ongewenste e-mail.
Zie ook
Berichten van adressenlijsten organiseren