U kunt chatgesprekken voeren met een of meer contactpersonen.
Wat wilt u doen?
Een chatbericht verzenden naar één contactpersoon
Ga als volgt te werk om een chatbericht te verzenden:
-
Tik op Contactpersonen en typ op het tabblad Lync de naam van een persoon in het zoekvak. De resultaten worden onder het vak weergegeven.
-
Wanneer u de contactpersoon hebt gevonden die u zoekt, tikt u op de naam van de persoon en tikt u op het scherm Kaart op het pictogram Chatbericht en begint u uw bericht te typen.
Een chatbericht verzenden naar meerdere contactpersonen
Als u een chatbericht wilt verzenden naar een distributie- of groep contactpersonen, gaat u als volgt te werk:
-
Tik op Contactpersonen en tik op het tabblad Lync in de lijst met contactpersonen op het pictogram rechts van de groepsnaam.
-
Tik in het scherm Kaart op het pictogram Chatbericht en begin uw bericht te typen.
Een chatbericht ontvangen
Wanneer iemand u een chatbericht stuurt, wordt boven aan het scherm een waarschuwing voor chatberichten weergegeven. Ga op een van de volgende manieren te werk:
-
Tik op de waarschuwing om de uitnodiging te accepteren.
-
Tik op de knop Sluiten om de uitnodiging te negeren.
Anderen uitnodigen voor een gesprek
Nodig tijdens een chatgesprek iemand nieuw uit door het volgende te doen:
-
Als u iemand wilt uitnodigen voor een chatgesprek, tikt u in het scherm Gesprek op het pictogram Acties en vervolgens op Anderen uitnodigen.
-
Selecteer of zoek in het scherm Contactpersonen de contactpersoon die u wilt uitnodigen voor het gesprek.
Schakelen tussen chatgesprekken
-
Als u wilt schakelen tussen gesprekken, tikt u op Chats en tikt u in het scherm Chats op het gesprek dat u wilt beantwoorden.
Een chatbericht escaleren naar een gesprek
Escaleer een chatgesprek naar een gesprek door het volgende te doen:
-
Tik in het chatgesprek in het scherm Gesprek op het pictogram Acties en tik vervolgens op Bellen <contactpersoon>.
Een recent of gemist gesprek zoeken
Wanneer u een gesprek mist, wordt op het tabblad Chats het pictogram voor gemiste gesprekken weergegeven.
-
Als u een gemist of recent gesprek wilt weergeven, tikt u op Chats en wordt een lijst met recente en gemiste gesprekken weergegeven.
-
Tik op de sessie om een antwoord te geven.
Een sessie beëindigen
Ga als volgt te werk wanneer u een chatsessie wilt beëindigen:
-
Tik in het scherm Gesprek op het pictogram Acties en tik vervolgens op Gesprek verwijderen.
-
Tik op Chats, tik op Bewerken, tik vervolgens op het gesprek dat u wilt verwijderen en tik op Verwijderen. Of tik op Alles selecteren en tik vervolgens op Verwijderen.
