Een chatbericht maken en verzenden

Wat wilt u doen?

• Een chatbericht verzenden naar één contactpersoon

• Een chatbericht verzenden naar meerdere contactpersonen

• Een chatbericht ontvangen

• Anderen uitnodigen voor een gesprek

• Schakelen tussen chatgesprekken

• Een chatbericht escaleren naar een gesprek

• Een recent of gemist gesprek zoeken

• Een gesprek beëindigen

Een chatbericht verzenden naar één contactpersoon

Ga als volgt te werk om een chatbericht te verzenden:

1. Tik op Contactpersonen en typ op het tabblad Lync de naam van een persoon in het zoekvak. De resultaten worden onder het vak weergegeven.

2. Wanneer u de gewenste contactpersoon hebt gevonden, tikt u op de naam van de persoon en tikt u op het pictogram Chatbericht op het kaartscherm en begint u uw bericht te typen.

Een chatbericht verzenden naar meerdere contactpersonen

Ga als volgt te werk om een chatbericht te verzenden naar iedereen in een distributiegroep of groep contactpersonen:

1. Tik op Contactpersonen en tik op het tabblad Lync in de lijst met contactpersonen op het pictogram rechts van de groepsnaam.

2. Tik in het kaartschermop het chatpictogram en begin uw bericht te typen.

Een chatbericht ontvangen

Wanneer iemand u een chatbericht stuurt, wordt boven aan het scherm een melding weergegeven. Ga op een van de volgende manieren te werk:

• Tik op de waarschuwing om de uitnodiging te accepteren.

• Tik op de knop Sluiten om de uitnodiging te negeren.

Anderen uitnodigen voor een gesprek

Nodig tijdens een chatgesprek iemand anders uit door het volgende te doen:

1. Als u iemand wilt uitnodigen voor een chatgesprek, tikt u in het gespreksscherm op het pictogram Acties en tikt u vervolgens op Anderen uitnodigen.

2. Selecteer of zoek in het scherm Contactpersonen de contactpersoon die u wilt uitnodigen voor het gesprek.

Schakelen tussen chatgesprekken

• Als u wilt schakelen tussen gesprekken, tikt u op Chats en tikt u in het chatscherm op het gesprek waarop u wilt reageren.

Een chatbericht escaleren naar een gesprek

Escaleer een chatgesprek naar een gesprek door het volgende te doen:

• Tik in het chatgesprek in het gespreksscherm op het pictogram Acties en tik vervolgens op Bellen <contactpersoon>.

Een recent of gemist gesprek zoeken

Wanneer u een gesprek mist, wordt op het tabblad Chats het pictogram gemiste gesprekken weergegeven.

1. Als u een gemist of recent gesprek wilt bekijken, tikt u op Chats. Er wordt een lijst met recente en gemiste gesprekken weergegeven.

2. Tik op het gesprek om dit te beantwoorden.

Een sessie beëindigen

Ga als volgt te werk wanneer u een chatsessie wilt beëindigen:

• Tik in het gespreksscherm op het pictogram Acties en tik vervolgens op Gesprek verwijderen.

• Tik op Chats, tik op Bewerken en tik vervolgens op het gesprek dat u wilt verwijderen. Of tik op Alles selecteren en tik vervolgens op Verwijderen.

Naar boven