Een profiel is een essentieel onderdeel van uw Outlook ervaring. Het profiel bestaat uit de accounts, gegevensbestanden en instellingen die aangeven waar uw e-mailberichten worden opgeslagen. Als deze beschadigd raakt, kunnen er problemen optreden.

U kunt een nieuw profiel maken en er naar overschakelen om te bepalen of het oude profiel beschadigd is. Om dit te doen:

  1. De e-mailtoepassing openen:

    • In Outlook: selecteer Bestand>Account Instellingen > Profielen beheren.

    • In Windows: kies Starten typ vervolgens Configuratiescherm (of selecteer Configuratiescherm in Windows 7 of eerder) en kies vervolgens E-mail.

  2. Selecteer in het dialoogvenster E-Outlook Profielen weergeven en kies vervolgens Toevoegen op het tabblad Algemeen.

  3. Typ in het vak Profielnaam een naam voor het nieuwe profiel en kies OK.

  4. Als u hier om wordt gevraagd, geeft u accountgegevens op, zoals e-mailadres en wachtwoord, en selecteertu Volgende .

  5. Selecteer Voltooien. De nieuwe profielnaam die u hebt toegevoegd, wordt weergegeven op het tabblad Algemeen in het dialoogvenster E-mail.

  6. Kies onder Bij het starten van Microsoft Outlook dit profiel,kies Vragen om een profiel te gebruiken en selecteer OK.

  7. Start Outlook opnieuw.

  8. Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het dialoogvenster Profiel kiezen de nieuwe profielnaam die u hebt gemaakt en selecteer OK.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.