Wanneer u een binnenkomende oproep ontvangt, kunt u deze beantwoorden of weigeren door op de desbetreffende optie te klikken in de melding van de binnenkomende oproep.
Wat wilt u doen?
Een oproep beantwoorden
Voer een van de volgende handelingen uit als u een binnenkomende oproep wilt beantwoorden:
-
Klik ergens in de melding voor de binnenkomende oproep, die rechtsonder in het scherm wordt weergegeven.
-
Als de communicatiesoftware van Microsoft Lync Online is ingesteld op het gebruik van de bureautelefoon, pakt u de hoorn op.
Een oproep beantwoorden tijdens een chatsessie
U hebt misschien een chatsessie met iemand en deze persoon besluit vervolgens om geluid toe te voegen door u te bellen.
-
Klik op Gesprek aannemen in het gespreksvenster.
Een oproep beantwoorden met een chatbericht
Soms schikt het niet om een oproep te beantwoorden, zelfs als u wel met de beller wilt spreken. U bent misschien in gesprek met iemand in uw kantoor. Als u over voicemail beschikt, wordt de oproep doorgeschakeld naar voicemail als u de telefoon laat bellen. Maar u kunt de oproep ook beantwoorden met een chatbericht. U kunt bijvoorbeeld laten weten dat u terugbelt of later die dag wel beschikbaar bent.
-
Klik in de melding van de binnenkomende oproep op Omleiden en klik vervolgens op Beantwoorden met chatbericht.
-
Typ uw bericht en druk op Enter.
Een gesprek weigeren
Als u een binnenkomende oproep niet wilt beantwoorden, kunt u ervoor kiezen deze te weigeren.
-
Klik in het bericht voor de binnenkomende oproep op Weigeren.
