Als uw organisatie dit toestaat en uw hardware en telefoonsysteem hiervoor zijn ingesteld, kunt u Microsoft Lync 2010-communicatiesoftware gebruiken om met uw contactpersonen te communiceren via video. Als u een videogesprek wilt voeren, hebt u een webcam en luidsprekers en een microfoon, een headset of een USB-audioapparaat nodig. U hebt geen webcam nodig om een videogesprek van iemand anders te ontvangen.
In Lync 2010 worden uw audio- en videoapparaten automatisch gedetecteerd, maar u kunt uw videooptiescontroleren om alternatieve apparaten te kiezen, volumeniveaus aan te passen en/of ervoor te zorgen dat alles correct werkt. Zie Videoopties instellen voor meer informatie.
Wat wilt u doen?
Een videogesprek starten
Als u een nieuw videogesprek wilt starten, opent u Lync, zoekt u de contactpersoon met wie u een videogesprek wilt voeren en voert u een van de volgende handelingen uit in uw lijst met contactpersonen of zoekresultaten:
-
Klik met de rechtermuisknop op een contactpersoon en klik vervolgens op Een videogesprek starten.
-
Wijs de contactpersoon aan om het visitekaartje te openen en klik in het visitekaartje op Meer opties weergeven voor interactie met deze persoon en klik vervolgens op Een videogesprek starten.
Zie Uw contactpersonen en lijst met contactpersonen beheren voor informatie over het zoeken naar contactpersonen.
Video toevoegen aan een bestaand gesprek
Tijdens een gesprek kunt u video toevoegen, zodat deelnemers aan het gesprek u kunnen zien.
-
Klik in het gespreksvenster op de knop Video.
Nadat elke andere partij de video heeft geaccepteerd, wordt het gespreksvenster uitgebreid om de video weer te geven. Videobesturingselementen, zoals Afspelen en Onderbreken , worden weergegeven.
Een videogesprek accepteren
Wanneer u een videogesprek van een andere contactpersoon ontvangt, wordt er een waarschuwing weergegeven in de rechterbenedenhoek van het computerscherm.
-
Klik op de binnenkomende waarschuwing. Het gespreksvenster wordt geopend en de videostream van de beller wordt weergegeven
-
Als de andere partij u wil zien, klikt u op Mijn video starten.
Een videogesprek weigeren
Mogelijk wilt u geen nieuw videogesprek accepteren.
-
Klik op Weigeren in de waarschuwing. Als voicemail is ingeschakeld, wordt het gesprek omgeleid naar voicemail.