Opmerking:  Videogesprekken zijn alleen beschikbaar als uw organisatie computeraudio heeft ingeschakeld (Voice-over-Internet-Protocol of VoIP).

Als het door uw organisatie is toegestaan en als uw hardware hiervoor is ingesteld, kunt u de communicatiesoftware Microsoft Lync Online gebruiken om met uw contactpersonen te communiceren via video. Voor het voeren van een videogesprek hebt u een webcam nodig en luidsprekers met microfoon, een headset of een USB-audioapparaat. U hebt geen webcam nodig om een video-oproep van iemand anders te ontvangen.

Lync Online detecteert uw audio- en videoapparaten automatisch, maar het kan geen kwaad de video-opties te controlerenals u andere apparaten wilt kiezen, volumeniveaus wilt aanpassen en/of wilt controleren of alles naar behoren werkt.

Wat wilt u doen?

Een videogesprek starten

Als u een nieuw videogesprek wilt starten, opent u Lync, zoekt u de contactpersoon met wie u een videogesprek wilt voeren en gaat u vervolgens als volgt te werk in uw lijst met Contactpersonen of in de zoekresultaten:

  • Klik met de rechtermuisknop op een contactpersoon en klik vervolgens op Een videogesprek starten.

  • Wijs de contactpersoon aan om het visitekaartje te openen en klik op het visitekaartje op Een videogesprek starten.

Zie Uw contactpersonen en lijst met contactpersonen beheren voor meer informatie over het zoeken naar contactpersonen.

Naar boven

Video toevoegen aan een bestaand gesprek

Tijdens een gesprek kunt u video toevoegen, zodat deelnemers aan het gesprek u kunnen zien.

  • Klik in het gespreksvenster op de knop Video.

Nadat elke andere partij de video heeft geaccepteerd, wordt het gespreksvenster uitgebreid om de video weer te geven. Er worden videobesturingselementen als Afspelen en Onderbreken weergegeven.

Naar boven

Een video-oproep accepteren

Wanneer u een video-oproep ontvangt van een andere contactpersoon, wordt een melding weergegeven in de rechterbenedenhoek van het computerscherm.

  1. Klik op de binnenkomende melding. Het gespreksvenster wordt geopend waarin de videostroom van de beller wordt weergegeven

  2. Als u wilt dat de andere partij u kan zien, moet u klikken op Mijn video starten.

Naar boven

Een video-oproep weigeren

Ga als volgt te werk als u een nieuwe video-oproep niet wilt accepteren:

  • Klik in de melding op Weigeren.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.