Als u Office hebt bijgewerkt en het foutbericht ' er is iets misgegaan... ' wordt weergegeven. en foutcode 30088-26, kunt u het volgende proberen om dit probleem op te lossen. De meest voorkomende oplossingen staan bovenaan. Probeer ze daarom in deze volgorde.
Oplossing 1: Office herstellen via het Configuratiescherm
De stappen die u moet volgen om het hulpprogramma voor herstel te openen zijn afhankelijk van uw besturingssysteem. Kies uw besturingssysteem in de vervolgkeuzelijst hieronder.
- Selecteer uw besturingssysteem
- Windows 10
- Windows 8 of 8.1
- Windows 7 of Vista
-
Klik met de rechtermuisknop op de knop Start
(linksonder) en selecteer Apps en onderdelen in het snelmenu.
-
Selecteer het Microsoft Office-product dat u wilt herstellen en selecteer Wijzigen.
Opmerking: Hiermee wordt de volledige Office-suite hersteld, zelfs als het alleen om één toepassing gaat die u wilt herstellen, zoals Word of Excel. Als u een zelfstandige app hebt geïnstalleerd, kunt u op naam zoeken naar die toepassing.
-
In het venster Hoe wilt u uw Office-programma's herstellen? selecteert u Online herstellen > Herstellen, zodat u zeker weet dat alles wordt hersteld.
-
Volg de instructies op het scherm om het herstel te voltooien.
-
Klik met de rechtermuisknop op de knop Start
(linksonder) en selecteer Configuratiescherm in het snelmenu.
-
In de weergave Categorie onder Programma's selecteert u de optie Een programma verwijderen.
-
Klik met de rechtermuisknop op het Microsoft Office-product dat u wilt herstellen en selecteer in de vervolgkeuzelijst de optie Wijzigen.
Opmerking: Als u een suite hebt als Microsoft 365 Family, Office 2016 voor Thuisgebruik en Studenten of Office 2013 voor Thuisgebruik en Studenten zoekt u de naam van de suite, ook al is het maar een bepaalde applicatie die u wilt herstellen, zoals Word of Excel. Als u een zelfstandige toepassing hebt, zoals Word of Excel, kunt u zoeken naar de naam van de toepassing.
-
In Hoe wilt u uw Office-programma's herstellen? selecteert u Online herstellen, zodat u zeker weet dat alles wordt hersteld, en vervolgens selecteert u Herstellen.
-
Volg de overige instructies op het scherm om het herstel te voltooien.
-
Klik op de knop Start
> Configuratiescherm. -
In de weergave Categorie onder Programma's selecteert u de optie Een programma verwijderen.
-
Klik op het Office-product dat u wilt herstellen en klik vervolgens op Wijzigen.
Opmerking: Als u een suite hebt als Microsoft 365 Family, Office 2016 voor Thuisgebruik en Studenten of Office 2013 voor Thuisgebruik en Studenten zoekt u de naam van de suite, ook al is het maar een bepaalde applicatie die u wilt herstellen, zoals Word of Excel. Als u een zelfstandige toepassing hebt, zoals Word of Excel, kunt u zoeken naar de naam van de toepassing.
-
In Hoe wilt u uw Office-programma's herstellen? selecteert u Online herstellen, zodat u zeker weet dat alles wordt hersteld, en vervolgens selecteert u Herstellen.
-
Volg de overige instructies op het scherm om het herstel te voltooien.
Oplossing 2: Office verwijderen en opnieuw installeren
Als deze fout niet is opgelost nadat u Office hebt hersteld, moet u Office volledig verwijderen en opnieuw installeren. Voer de onderstaande stappen uit:
Tip: Als u Office verwijdert, worden alleen de Office-toepassingen van uw computer verwijderd, maar de bestanden, documenten of werkmappen die u hebt gemaakt met behulp van de apps, worden niet verwijderd.
-
Klik op de onderstaande knop om het Office-verwijderhulpprogramma te downloaden en installeren.
-
Volg de onderstaande stappen om het verwijderhulpprogramma in uw browser te downloaden.
Tip: Het kan enkele minuten duren voordat het hulpprogramma is gedownload en geïnstalleerd. Zodra de installatie is voltooid, wordt het venster Office-producten verwijderen weergegeven.
Microsoft Edge of Chrome
-
Klik in de linkeronderhoek met de rechtermuisknop op SetupProd_OffScrub.exe en kies Openen.
Microsoft Edge (oud) of Internet Explorer
-
Klik onder in het browservenster op Uitvoeren om het bestand SetupProd_OffScrub.exe te openen.
Firefox
-
Open het pop-upver nster en selecteer Bestand opslaan. Ga vervolgens naar het browservenster in de rechterbovenhoek en selecteer de pijl voor downloads > SetupProd_OffScrub. exe.
-
-
Selecteer de versie die u wilt verwijderen en klik op Volgende.
-
Doorloop de resterende stappen en start uw computer opnieuw op wanneer u daarom wordt gevraagd.
Nadat u uw computer opnieuw hebt opgestart, wordt het verwijderhulpprogramma automatisch opnieuw geopend om het verwijderproces af te ronden. Volg de resterende aanwijzingen.
-
Selecteer de stappen voor de Office-versie die u wilt installeren of verwijderen. Sluit het verwijderhulpprogramma.
Microsoft 365 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007
Opmerking: Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor je is. Wil je ons laten weten of deze informatie nuttig is? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.
