Van toepassing opOffice 2016 Microsoft365.com Office voor bedrijven Office 365 voor Professionals en Kleine Bedrijven Microsoft 365-beheerder Office 365 beheerd door 21Vianet Office 365 beheerd door 21Vianet - voor Professionals en Kleine Bedrijven - Beheerder Office 365 beheerd door 21Vianet - Beheerder Klik-en-Klaar Office 365 Germany - Enterprise Office 365 Germany - Enterprise-beheerder

Als u een slechte internetverbinding hebt, kunt u tijdens het bijwerken van Office de volgende foutmelding krijgen. Hier volgen een paar mogelijke oplossingen voor het probleem.

Office opnieuw starten en bijwerken

  1. Sla uw werk op, sluit alle programma's die zijn geopend en start vervolgens de computer opnieuw op.

  2. Open een Office-toepassing, zoals Word of Excel, en open vervolgens een bestaand document of maak een nieuw.

  3. Selecteer Bestand > Account (of Office-account als u Outlook gebruikt).

  4. Selecteer onder Productgegevens de optie Bijwerkopties > Nu bijwerken.

Vaste verbinding gebruiken

Als u nog geen vaste internetverbinding gebruikt, sluit u uw apparaat aan en volgt u de bovenstaande stappen om Office bij te werken.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.