Als u een slechte internetverbinding hebt, kunt u tijdens het bijwerken van Office de volgende foutmelding krijgen. Hier volgen een paar mogelijke oplossingen voor het probleem.
Office opnieuw starten en bijwerken
-
Sla uw werk op, sluit alle programma's die zijn geopend en start vervolgens de computer opnieuw op.
-
Open een Office-toepassing, zoals Word of Excel, en open vervolgens een bestaand document of maak een nieuw.
-
Selecteer Bestand > Account (of Office-account als u Outlook gebruikt).
-
Selecteer onder Productgegevens de optie Bijwerkopties > Nu bijwerken.
Vaste verbinding gebruiken
Als u nog geen vaste internetverbinding gebruikt, sluit u uw apparaat aan en volgt u de bovenstaande stappen om Office bij te werken.