Als u Office installeert op een computer met Windows 10 S, krijgt u mogelijk een van de volgende foutmeldingen als u een buildversie lager dan 1902 probeert te installeren.
-
31-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version
-
29-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version
U lost dit op door S modus af te sluiten of een nieuwere versie van Office te installeren.
Overschakelen vanuit de S-modus
Volg de instructies in Overschakelen vanuit de S-modus in Windows 10 en probeer vervolgens Office opnieuw te installeren. Zo kunt u een oudere versie van Office installeren.
Een nieuwere versie van Office installeren
Zie Microsoft 365 of Office 2019 downloaden en installeren of opnieuw installeren op een pc of Mac. U kunt de meest recente versie installeren door de volgende stappen te volgen.
Opmerking: Alleen voor beheerders In Updategeschiedenis van Office vindt u in welke updatekanalen versie 1902 of hoger beschikbaar is.
