Laatst bijgewerkt: 4 februari 2022

PROBLEEM

Als een nieuw apparaat dat na december 2021 in Japan is gekocht wordt geleverd met een Office 2021-sleutelkaart, kan de volgende fout optreden wanneer u uw productcode invoert om uw Microsoft Office-product te activeren: 

  • Foutcode: PIN-INAPP-INVALIDPIN-8

STATUS: OPGELOST

Dit probleem is opgelost.

Als het invoeren van de code is mislukt, komt dat mogelijk door dit probleem. Voer dezelfde code opnieuw in om de activering te voltooien.

Als deze fout zich blijft voordoen, neemt u contact op met Microsoft-ondersteuning voor meer hulp. Houd uw aankoopcertificaat en sleutelkaart bij de hand.

Meer informatiebronnen

Pictogramexperts (hoofd, tandwielen)

Vraag de experts

Raadpleeg experts, bespreek het laatste nieuws, updates en aanbevolen procedures en lees onze blog.

Microsoft Tech Community

Pictogramcommunity

Help vragen in de community

Stel een vraag aan en vind oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Office-gebruikers.

Office-forum op Antwoorden

Pictogramfunctieaanvraag (gloeilamp, idee)

Een nieuwe functie voorstellen

We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.

Feedback geven

Zie ook

Fixes of tijdelijke oplossingen voor recente problemen in Office

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×