Als u een echo hoort tijdens een audiogesprek, is het audioapparaat van een andere beller mogelijk de oorzaak. Vraag de andere deelnemers aan het gesprek of ze de volgende handelingen willen uitvoeren:
-
Het volume van de luidspreker verlagen voor minder echo.
-
Een ander audioapparaat gebruiken als ze de microfoon van hun webcam of de luidsprekers van hun computer gebruiken.
-
Controleren of het gebruikte apparaat is geoptimaliseerd voor de Microsoft Lync 2010-communicatiesoftware. Zie Goedgekeurde telefoons en apparaten voor Microsoft Lync voor een overzicht van dergelijke apparaten.
