Van toepassing op
Microsoft 365-beheerder

Opmerking:  We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Bij een vaste verbinding verloopt de installatie van software over het algemeen sneller en betrouwbaarder. Als u problemen ondervindt, controleert u of u een vaste of draadloze verbinding hebt.

De status van uw verbinding controleren

  1. Open het Configuratiescherm van Windows en kies Netwerk en internet > Netwerkcentrum.

    Als u het Configuratiescherm niet kunt vinden, raadpleegt u waar is het Configuratiescherm?.

  2. Bekijk het gedeelte Verbindingen om te zien welk type verbinding wordt gebruikt.

    Als Ethernet niet wordt vermeld, gebruikt u een draadloze verbinding of hebt u helemaal geen verbinding.

    Sluit één uiteinde van een Ethernet-kabel aan op uw computer en het andere uiteinde op uw router.

    Volg voor meer hulp de zelfstudie Verbinding.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.