Om GroupMe te kunnen gebruiken, moet je je telefoonnummer registreren. Dit proces zorgt ervoor dat je een geldig nummer aan je account hebt gekoppeld. Nadat je je e-mailadres en wachtwoord hebt ingevoerd, kun je het registratieproces voltooien door je nummer te verifiëren via sms.
-
Voer je telefoonnummer in zonder voorloopnullen.
-
Kies je land in de vervolgkeuzelijst om automatisch de juiste landcode toe te passen.
Opmerking: Als je bij het invoeren van je nummer de melding 'telefoonnummer niet geverifieerd' krijgt, betekent dit dat GroupMe je nummer niet kan registreren. Dit kan zijn omdat het nummer tot een land behoort dat niet door GroupMe wordt ondersteund, of omdat het een type nummer is (zoals VoIP of gratis) dat niet in aanmerking komt voor registratie.
-
Tik op Volgende om een 6-cijferige verificatiecode via sms te ontvangen.
-
Als je de code ontvangt, typ deze dan in om je nummer te bevestigen. Als je geen code ontvangt, raadpleeg dan 'Problemen met registratie oplossen' hieronder.
Registratievereisten
Controleer voordat je je telefoonnummer registreert of je aan de volgende criteria voldoet:
-
Het telefoonnummer dat je registreert moet van jou zijn.
-
Je apparaat moet sms-berichten kunnen ontvangen.
-
Je moet de nieuwste versie van GroupMe op je telefoon geïnstalleerd hebben.
-
Instellingen voor het blokkeren van oproepen of apps die de sms-bezorging kunnen verstoren, moeten worden uitgeschakeld.
-
Je hebt een actieve internetverbinding nodig (Wi-Fi of mobiele data). Als je connectiviteitsproblemen ondervindt, test dan je internet door een webpagina te openen.
-
Gekraakte apparaten kunnen problemen ondervinden tijdens de registratie.
-
Elke GroupMe-account heeft een uniek telefoonnummer nodig. Je kunt hetzelfde nummer niet voor meerdere accounts gebruiken.
Niet-ondersteunde telefoonnummers die niet kunnen worden gebruikt om je te registreren op GroupMe zijn onder andere:
-
Meeste VoIP-nummers
-
Vaste lijnen
-
Gratis nummers
-
Premium-tariefnummers
-
UAN (Universal Access Numbers)
Registratieproblemen oplossen
GroupMe stuurt je een eenmalige verificatiecode via SMS om het eigendom van je telefoonnummer te bevestigen. Als je de verificatiecode niet via sms ontvangt:
-
Wacht en probeer na een minuut of twee opnieuw te verzenden.
-
Vermijd het raden van de code, want te veel verkeerde pogingen kunnen je tijdelijk uitsluiten.
-
Controleer je internetverbinding en bevestig dat je apparaat internationale sms-berichten kan ontvangen.
