Uw IT-helpdesk moet het gedeelde postvak maken en uw account toevoegen aan het gedeelde postvak vanuit de Microsoft 365-beheerconsole. Wanneer dit is voltooid, kunt u het gedeelde postvak toevoegen aan de mobiele Outlook-app.
Tik op de knop Account toevoegen in de zijbalk en tik vervolgens op Gedeeld postvak toevoegen in het menu dat wordt weergegeven. Hiermee wordt het proces voor het toevoegen van het account gestart.
