Belangrijk: De ondersteuning voor Office 2016 en Office 2019 is beëindigd op 14 oktober 2025. Voer een upgrade uit naar Microsoft 365 om vanaf elk apparaat te werken en blijf ondersteuning ontvangen. Microsoft 365 downloaden
PROBLEEM
Mogelijk wordt u herhaaldelijk gevraagd om uw referenties wanneer u vanuit uw Outlook.com-account verbinding maakt met Outlook 2016 of Outlook 2013.
OORZAAK
Dit kan gebeuren als u verificatie in twee stappen hebt ingeschakeld voor uw Microsoft-account.
OPLOSSING
Als verificatie in twee stappen is ingeschakeld voor uw account, moet u een app-wachtwoord maken en toevoegen aan het account in Outlook 2016 of 2013. Ga hiervoor als volgt te werk:
-
Ga naar de pagina Basisprincipes van beveiliging en meld u aan bij uw Microsoft-account.
-
Selecteer meer beveiligingsopties onder aan de pagina.
-
Selecteer onder App-wachtwoorden de optie Een nieuw app-wachtwoord maken.
-
Kopieer het weergegeven app-wachtwoord en voer in het wachtwoordveld in wanneer u vanuit uw Outlook.com-account verbinding maakt met Outlook 2016 of Outlook 2013.
Hebt u een functieaanvraag?
|
|
We lezen graag uw suggesties voor nieuwe functies en feedback over hoe u onze producten gebruikt. Deel uw mening. Laat het ons weten. |
