Logboeken bevatten uitgebreide informatie over de verschillende processen die door een toepassing worden gebruikt. Uw team voor technische ondersteuning kan Lync Web App inschakelen om informatie over de betreffende processen te registreren. Als u problemen ondervindt met het gebruik van Lync Web App en niet weet wat er mis is, kunt u de logboeken opslaan en naar het team voor technische ondersteuning van uw bedrijf of naar Microsoft sturen.
De logboeken opslaan:
-
Zorg dat het venster van Lync Web App is geopend en druk op F9.
-
Selecteer alle gegevens in het venster dat wordt geopend en druk op Ctrl+C om ze te kopiëren.
-
Open een teksteditor zoals Kladblok en druk op Ctrl+V om de gekopieerde logboektekst te plakken.
-
Sla het tekstbestand op onder een beschrijvende naam.
Opmerking: De logboeken kunnen worden gelezen met elke teksteditor, zoals Kladblok.
