Applies ToOutlook Web App voor Office 365 Outlook Web App voor Office 365 voor Professionals en Kleine Bedrijven Outlook Web App

E-mail die wordt geïdentificeerd als mogelijke ongewenste e-mail, wordt automatisch verplaatst naar de map Ongewenste e-mail. Mogelijk gevaarlijke inhoud in het bericht, zoals koppelingen of uitvoerbare code, wordt uitgeschakeld.

In Outlook Web App, kunt u rapportage-instellingen voor ongewenste e-mail beheren door Instellingen Stappen voor het wijzigen van tags > Opties > E-MAIL > Automatische verwerking > Ongewenste e-mail rapporteren te selecteren.

U kunt andere instellingen voor ongewenste e-mail beheren door Instellingen Stappen voor het wijzigen van tags > Opties > Blokkeren of toestaan te selecteren. Of selecteer bij Opties achtereenvolgens E-MAIL > Accounts > Blokkeren of toestaan. Zie Blokkeren of toestaan voor meer informatie over de beschikbare instellingen.

Ongewenste e-mail en phishing

Wat kan ik doen met berichten in mijn map Ongewenste e-mail?

Wanneer u een bericht ontvangt dat ongewenste e-mail kan zijn, wordt dit naar de map Ongewenste E-mail verplaatst. U kunt berichten in uw map Ongewenste E-mail net zo behandelen als alle andere berichten.

Als de map Ongewenste E-mail een bericht bevat dat u wilt beware, klikt u op het uitgebreide menu in het leesvenster en selecteert u Markeren als niet-ongewenste e-mail. Het bericht wordt verplaatst naar uw Postvak IN en de afzender wordt toegevoegd aan de lijst Veilige afzenders en geadresseerden.

Hoe markeer ik een e-mailbericht als ongewenste e-mail?

Als een bericht in uw Postvak IN ongewenste e-mail is, kunt u dit naar de map Ongewenste E-mail verplaatsen. Klik met de rechtermuisknop op het bericht en selecteer Markeren als ongewenst. Het bericht wordt verplaatst naar de map Ongewenste e-mail en de afzender wordt toegevoegd aan de lijst Geblokkeerde afzenders. Wanneer u een bericht als ongewenste e-mail markeert, kunt u e-mail ook rapporteren als ongewenste e-mail. Het filter voor ongewenste e-mail wordt effectiever als u e-mail rapporteert als ongewenste e-mail.

Wat is ongewenste e-mail?

Ongewenste e-mail, ook wel spam genoemd, is ongevraagd e-mail, meestal commercieel. Dit kan netwerk, dicht slibben-e-mailservers en vullen van postvakken met ongewenste en mogelijk aanstootgevende berichten en afbeeldingen. Het merendeel van het is vervelend, maar onschadelijk. De meeste ongewenste e-mail worden geblokkeerd door de e-mailserver die als host fungeert voor uw account.

Wat is phishing?

Phishing is een specifiek type ongewenste e-mail dat wordt gebruikt om persoonlijke gegevens te verkrijgen voor identiteitsdiefstal en andere oplichtingspraktijken. Het e-mailbericht lijkt afkomstig te zijn van een vertrouwde bron, zoals uw bank, en bevat vaak het echte bedrijfslogo en een schijnbaar legitiem antwoordadres.

Zie oplichting via e-mail en Internet: informatie over hoe u zich kunt beschermenvoor meer informatie over het identificeren van phishing-e-mailberichten en hoe u zich kunt beschermen.

Wat is rapportage van ongewenste e-mail?

Met rapportage van ongewenste e-mail kunt u ongewenste e-mail rapporteren aan Microsoft en haar partners voor analyse en wordt de effectiviteit van de filtertechnologieën voor ongewenste e-mail verbeterd. Wanneer u een bericht markeert als ongewenste e-mail, ziet u standaard een dialoogvenster waarin u wordt gevraagd of u een kopie van het bericht naar Microsoft wilt verzenden om de nauwkeurigheid van het filter voor ongewenste e-mail te verbeteren.

In Outlook Web App, kunt u rapportage-instellingen voor ongewenste e-mail beheren door Instellingen Stappen voor het wijzigen van tags > Opties > E-MAIL > Automatische verwerking > Ongewenste e-mail rapporteren te selecteren.

Wat moet ik nog meer weten?

  • U kunt ook instellingen voor ongewenste e-mail beheren door Instellingen Stappen voor het wijzigen van tags > Opties > Blokkeren of toestaan te selecteren. Of selecteer bij Opties achtereenvolgens E-MAIL > Accounts > Blokkeren of toestaan. Zie Blokkeren of toestaan voor informatie over instellingen voor blokkeren of toestaan.

  • Op het tabblad Blokkeren of toestaan kunt u volledige e-mailadressen toevoegen, zoals tony@contoso.com. Of u voegt alleen het domeingedeelte toe als u alle e-mail die afkomstig is van dat domein wilt vertrouwen. Als u bijvoorbeeld alle e-mail wilt vertrouwen die afkomstig is van afzenders met een contoso.com-adres, voegt u contoso.com toe aan de lijst Veilige afzenders en geadresseerden.

  • U kunt een bericht ook van de map Ongewenste e-mail naar een andere map verplaatsen door het te slepen.

  • Als u met de rechtermuisknop klikt op de map Ongewenste e-mail en vervolgens klikt op Leegmaken, wordt de inhoud van de map Ongewenste e-mail verplaatst naar de map Verwijderde items.

Naar boven

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.