Microsoft Teams (gratis) Online-abonnementsovereenkomst

Gebruik van Online Services.

1. Gebruiksrecht. Wij verlenen u het recht om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de online services en om de software die bij uw abonnement is geleverd te installeren en te gebruiken, zoals verder beschreven in deze overeenkomst. We behouden alle andere rechten.

2. Beleid voor acceptabel gebruik U mag het product alleen gebruiken in overeenstemming met deze overeenkomst. U mag het product niet reverse-engineeren, decompileren, demonteren of technische beperkingen omzeilen, behalve voor zover de toepasselijke wetgeving dit ondanks deze beperkingen toestaat. U mag het factureringsmechanisme dat uw gebruik van de Online Services meet, niet uitschakelen, manipuleren of anderszins proberen te omzeilen. U mag het Product, of enig deel daarvan, niet verhuren, leasen, uitlenen, doorverkopen, overdragen of hosten aan of voor derden, behalve zoals uitdrukkelijk toegestaan in deze overeenkomst of de Voorwaarden voor online services.

3. Eindgebruikers. U beheert de toegang door de Eindgebruikers en u bent verantwoordelijk voor het gebruik van het product overeenkomstig deze overeenkomst. U zorgt er bijvoorbeeld voor dat Eindgebruikers voldoen aan het Beleid voor acceptabel gebruik.

4. Klantgegevens. U bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud van alle klantgegevens. U beveiligt en behoudt alle rechten op klantgegevens die nodig zijn om de online services aan u te leveren zonder de rechten van een derde partij te schenden of Microsoft anderszins aan u of een derde partij te verplichten. Microsoft aanvaardt geen enkele verplichting met betrekking tot Klantgegevens of uw gebruik van het Product, behalve zoals uitdrukkelijk uiteengezet in deze overeenkomst of zoals vereist door de toepasselijke wetgeving. U bent ook verantwoordelijk om Eindgebruikers op de hoogte te stellen van uw beleid met betrekking tot Klantgegevens en ervoor te zorgen dat de verwerking van Klantgegevens wordt uitgevoerd zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

5. Verantwoordelijkheid voor uw accounts. U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van alle niet-openbare verificatiereferenties die verband houden met uw gebruik van de online services. U moet ons klantenserviceteam onmiddellijk op de hoogte stellen van mogelijk misbruik van uw accounts of verificatiegegevens, of een beveiligingsincident met betrekking tot de Online Services.

6. Preview-versies. We kunnen Previews beschikbaar stellen. Previews worden geleverd 'zoals ze zijn', 'met alle fouten' en 'zoals beschikbaar' en zijn uitgesloten van de SLA's en alle beperkte garanties die in deze overeenkomst worden geboden. Previews worden mogelijk niet gedekt door klantenondersteuning. We kunnen Previews op elk moment zonder kennisgeving wijzigen of stoppen. We kunnen er ook voor kiezen om geen Preview vrij te geven aan iedereen.

7. Beheerde services voor Microsoft Azure. U mag Microsoft Azure Services gebruiken om een Managed Service Solution te bieden, mits u (1) exclusieve toegang hebt om de Microsoft Azure Services te openen, configureren en beheren, (2) u administratieve toegang hebt tot de virtuele OSE('s), indien van toepassing, in de Managed Service Solution, en (3) de derde partij alleen administratieve toegang heeft tot de toepassing(en) of virtuele OSE('s). U bent verantwoordelijk voor het gebruik door derden van Microsoft Azure Services in overeenstemming met de voorwaarden van deze overeenkomst. Uw levering van Managed Services blijft onderhevig aan de volgende beperkingen (en andere beperkingen in de Voorwaarden voor Online Services):

   (i) u mag de Microsoft Azure Services niet doorverkopen of opnieuw distribueren, en

   (ii) u mag niet toestaan dat meerdere gebruikers direct of indirect toegang krijgen tot een functie van Microsoft Azure Services die per gebruiker beschikbaar wordt gesteld.

8. Beheerder voor Microsoft Teams (gratis). Microsoft Teams (gratis) wordt u aangeboden als een beperkte aanbieding zoals in deze overeenkomst is gedefinieerd. Als u een organisatie vertegenwoordigt of als u de eerste gebruiker bent die zich aanmeldt bij Microsoft Teams en een groep collega's of zakenpartners vertegenwoordigt, bent u de klant die deze overeenkomst aangaat en hebt u de bevoegdheid om dit te doen. Wanneer u een persoon uitnodigt om Microsoft Teams (gratis) te gebruiken, of wanneer gebruikers die u hebt uitgenodigd een nieuwe persoon uitnodigen, neemt u aanvullende verantwoordelijkheden met betrekking tot het gebruik van Microsoft Teams (gratis) door die persoon. Als zodanig blijft uw levering van Microsoft Teams (gratis) onderworpen aan de voorwaarden voor online services, inclusief het eigendom en beheer van klantgegevens door u. U bepaalt bijvoorbeeld de verwerking van Klantgegevens en geeft Microsoft toestemming om Klantgegevens te verwerken en instructies hoe Microsoft de Klantgegevens kan verwerken. Uw instructies kunnen toegang, beheer, gebruik en verwijdering van Klantgegevens omvatten, en u blijft verantwoordelijk voor alle verplichtingen onder de Voorwaarden voor online services. Verder (i) beheert en bestuurt u uw account en dat van Eindgebruikers, inclusief het wijzigen en beëindigen van toegang, en (ii) heeft u toegang tot uw gegevens en die van Eindgebruikers, inclusief de inhoud van communicatie en bestanden. Eindgebruikers kunnen ook aanvragen indienen met betrekking tot administratieve handelingen van hun account, zoals verwijdering, toegang en beheer van Klantgegevens, verstrekking en uitschrijving van toegang tot het Product, beheren van teams en kanalen en het beheer van toegangsrechten. Bekijk de online servicevoorwaarden voor meer informatie. Elke door u uitgeoefende administratieve en representatieve functie kan worden overgedragen en worden toegewezen aan een ander individu. U stemt ermee in alle door Microsoft redelijkerwijs gevraagde acties te ondernemen om de overdracht van de administratieve functie of vertegenwoordiging aan een andere persoon te vergemakkelijken. Dat kan inhouden dat we binnen 72 uur na ontvangst van kennis van een inbreuk op de beveiliging van Klantgegevens, Eindgebruikers op de hoogte moeten brengen van gegevensinbreukmeldingen. U gaat er ook mee akkoord dat alle Eindgebruikers ouder zijn dan 16 jaar, aangezien Microsoft Teams (gratis) bedoeld is voor gebruikers ouder dan 16 jaar. Als u ervoor kiest om te upgraden naar een betaald abonnement, zijn alle betalingsvoorwaarden in deze Overeenkomst van toepassing. Bovendien moet u op het moment van de upgrade één enkel domein selecteren dat aan de organisatie is gekoppeld en dat voor alle eindgebruikersaccounts wordt gebruikt. Microsoft Teams is een beperkte aanbieding en wordt aan u verstrekt onder voorbehoud van wijziging, afkeuring of beëindiging op enig moment door Microsoft om welke reden dan ook, zoals beschreven in Sectie 3 van deze overeenkomst. Als u bijvoorbeeld de gebruikslimieten overschrijdt zoals van tijd tot tijd aan u gemeld en zoals beschreven op https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=872008, kan uw gebruik van Microsoft Teams worden opgeschort.

9. Veronderstelde controle door beheerder.Als u een e-mailadres gebruikt dat is verstrekt door een organisatie waaraan u bent gelieerd (bijv. een werkgever of school) om een online service afzonderlijk te bestellen, verklaart u dat u bevoegd bent om het domein van die organisatie te gebruiken om u aan te melden voor een abonnement in uw hoedanigheid als lid van die organisatie. De organisatie, als eigenaar van het domein dat is gekoppeld aan uw e-mailadres, kan de controle over en het beheer van uw gebruik van de online services overnemen. In een dergelijk geval kan de door uw organisatie aangewezen beheerder (uw 'admin') (i) uw account aansturen en beheren, inclusief het wijzigen en beëindigen van uw toegang en (ii) toegang verkrijgen tot uw gegevens en deze verwerken, inclusief de inhoud van uw communicatie en bestanden. Microsoft kan u informeren dat uw organisatie de controle heeft overgenomen over de online services die onder uw abonnement vallen, maar Microsoft is niet verplicht om een dergelijke kennisgeving te verstrekken. Als uw organisatie uw gebruik van de online services beheert of de tenant beheert die aan uw abonnement is gekoppeld, richt u de verzoeken van de betrokkene en privacyverzoeken aan uw beheerder. Als uw organisatie uw gebruik van de Online Service niet aanstuurt of een dergelijke tenant niet beheert, stuurt u de verzoeken van betrokkenen en vragen over privacy naar Microsoft.

10. Gedeelde directorygegevens. Wanneer u een online service bestelt met een e-mailadres met een domein dat is verstrekt door een organisatie waaraan u bent gelieerd (bijv. een werkgever of school), voegt de online service u toe aan een directory met gebruikers die hetzelfde e-maildomein delen. Uw directorygegevens (naam, datum van aanmelding en e-mailadres) zijn mogelijk zichtbaar voor andere gebruikers van Online Services binnen het e-maildomein van uw organisatie.

11. Extra software voor gebruik met de online services. Om de optimale toegang tot en gebruik van bepaalde Online Services mogelijk te maken, mag u bepaalde Software installeren en gebruiken in combinatie met uw gebruik van de Online Service zoals beschreven in de Voorwaarden voor Online Services. Wij verlenen Software aan u in licentie; we verkopen deze niet. Het bewijs van uw softwarelicentie is (1) deze overeenkomst, (2) elke bestellingsbevestiging en (3) het betalingsbewijs. Uw rechten om toegang te krijgen tot Software op elk apparaat geven u niet het recht om Microsoft-patenten of ander intellectueel eigendom van Microsoft te implementeren in software of apparaten die toegang hebben tot dat apparaat.

Services kopen

1. Aangeboden abonnementen. De portal biedt aanbiedingsdetails voor beschikbare abonnementsaanbiedingen, die over het algemeen kunnen worden gecategoriseerd als een of een combinatie van het volgende:

   (i) Verbintenisaanbod. U verbindt zich er bij voorbaat toe om een bepaalde hoeveelheid Online Services aan te schaffen voor gebruik tijdens een Looptijd en om vooraf of op periodieke basis voorafgaand aan gebruik te betalen. Met betrekking tot Microsoft Azure Services kan aanvullend of ander gebruik (bijvoorbeeld gebruik buiten de overeengekomen hoeveelheid) worden behandeld als een Verbruiksaanbod. Vastgelegde hoeveelheden die tijdens de Looptijd niet zijn gebruikt, vervallen aan het einde van de Looptijd.

   (ii) Verbruiksaanbod (ook wel Pay-As-You-Go genoemd). U betaalt op basis van werkelijk gebruik in de voorgaande maand, zonder vastlegging vooraf. Betaling geschiedt periodiek achteraf.

   (iii) Beperkte aanbod. U ontvangt gratis een beperkte hoeveelheid Online Services voor een beperkte periode (bijvoorbeeld als proefabonnement of gratis account) of als onderdeel van een ander Microsoft-aanbod (bijvoorbeeld MSDN). Bepalingen in deze overeenkomst met betrekking tot prijzen, annuleringskosten, betaling en gegevensbewaring zijn mogelijk niet van toepassing.

2. Bestellen.

   (i) Als u een abonnement bestelt of verlengt, gaat u akkoord met de Aanbiedingsdetails voor dat abonnement. Tenzij anders vermeld in die Aanbiedingsdetails, worden Online Services aangeboden op basis van 'zoals beschikbaar'. Krachtens deze overeenkomst kunt u bestellingen plaatsen voor uw gelieerde ondernemingen en de gelieerde ondernemingen beheerdersrechten verlenen voor het beheren van hun product. Maar gelieerde ondernemingen mogen geen bestellingen plaatsen onder deze overeenkomst. U kunt ook de rechten die op grond van sectie 1.a. zijn verleend aan een derde partij toewijzen voor gebruik door die derde partij in uw interne bedrijf. Als u enige rechten aan gelieerde ondernemingen of derden verleent met betrekking tot software of uw abonnement, zijn dergelijke gelieerde ondernemingen of derde partijen gebonden aan deze overeenkomst en gaat u ermee akkoord hoofdelijk aansprakelijk te zijn voor alle acties van dergelijke gelieerde ondernemingen of derden met betrekking tot hun gebruik van de producten.

   (ii) Bij sommige aanbiedingen kunt u de hoeveelheid Online Services die u bestelt tijdens de Looptijd van een Abonnement wijzigen. Extra hoeveelheden Online Services die aan een Abonnement worden toegevoegd, verlopen aan het einde van dat Abonnement. Als u de hoeveelheid gedurende een Looptijd verlaagt, kunnen wij u annuleringskosten in rekening brengen voor de vermindering van de hoeveelheid zoals hieronder beschreven in Sectie 3.b.

3. Prijzen en betaling. Betalingen zijn verschuldigd en moeten worden gedaan volgens de Aanbiedingsdetails voor uw Abonnement.

   (i) Voor verbintenisaanbiedingen wordt het prijsniveau mogelijk gebaseerd op de hoeveelheid Online Services die u hebt besteld. Bij sommige aanbiedingen kunt u de hoeveelheid Online Services die gedurende de Looptijd worden besteld wijzigen en uw prijsniveau kan dienovereenkomstig worden aangepast, maar prijsniveauwijzigingen hebben geen terugwerkende kracht. Gedurende de Looptijd van uw Abonnement worden de prijzen voor Online Services niet verhoogd, voor wat betreft uw Abonnement. De prijzen die op het Portaal zijn gepost op het moment dat uw Abonnement van kracht werd of werd verlengd, gelden, behalve wanneer prijzen in de Aanbiedingsdetails als tijdelijk worden geïdentificeerd, of voor previews of niet-Microsoft-producten. Alle prijzen kunnen worden gewijzigd aan het begin van een verlenging van het abonnement.

   (ii) Voor aanbiedingen met een verbruik kan de prijs op elk gewenst moment na kennisgeving wijzigen.

4. Verlenging.

   (i) Bij verlenging van uw Abonnement wordt deze overeenkomst beëindigd en wordt uw Abonnement daarna geregeld door de algemene voorwaarden die in de Portal zijn vermeld op de datum waarop uw Abonnement wordt verlengd (de 'Verlengingsvoorwaarden'). Als u niet akkoord gaat met de Verlengingsvoorwaarden, kunt u weigeren uw abonnement te verlengen.

   (ii) Voor Verbintenisaanbiedingen kunt u ervoor kiezen om een abonnement automatisch te verlengen of te beëindigen na het verstrijken van de looptijd. Automatische verlenging is vooraf ingeschakeld. U kunt de selectie op elk gewenst moment tijdens de Looptijd wijzigen. Als de bestaande Looptijd langer is dan één kalendermaand, zullen we u vóór het verstrijken van de Looptijd op de hoogte stellen van de automatische verlenging.

   (iii) Voor aanbiedingen met een verbruik wordt uw abonnement automatisch verlengd voor aanvullende termijnen van één maand, totdat u het abonnement opzegt.

   (iv) Voor beperkte aanbiedingen is het mogelijk dat verlenging niet is toegestaan.

5. Geschikt voor academische, overheids- en non-profitversies. U gaat ermee akkoord dat als u een academische, overheids- of non-profit-aanbieding koopt, u voldoet aan de respectievelijke deelnamevereisten die op de volgende sites worden vermeld:

   (i) Voor academische aanbiedingen, de vereisten voor onderwijsinstellingen (inclusief administratiekantoren of onderwijsraden, openbare bibliotheken of openbare musea) staan vermeld op http://www.microsoftvolumelicensing.com/DocumentSearch.aspx?Mode=3&DocumentTypeId=7;

   (ii) Voor overheidsaanbiedingen staan de vereisten vermeld op http://www.microsoftvolumelicensing.com/DocumentSearch.aspx?Mode=3&DocumentTypeId=6; en

   (iii) Voor aanbiedingen voor non-profit organisaties staan de vereisten vermeld op http://www.microsoftvolumelicensing.com/DocumentSearch.aspx?Mode=3&DocumentTypeId=19.

   Microsoft behoudt zich het recht voor om uw geschiktheid op elk moment te verifiëren en de online service op te schorten als niet aan de geschiktheidseisen wordt voldaan.

6. Belastingen. Prijzen zijn exclusief belastingen, tenzij vermeld staat op de factuur inclusief belasting. U moet alle van toepassing zijnde BTW, belasting op goederen en diensten, verkopen, bruto-inkomsten of andere transactiebelastingen, vergoedingen, kosten of toeslagen, of eventuele toeslagen voor reguleringskosten of soortgelijke bedragen betalen, die verschuldigd zijn uit hoofde van deze overeenkomst en die we mogen innen van u onder de toepasselijke wetgeving. U bent verantwoordelijk voor alle overige belastingen die u legaal moet betalen, met inbegrip van de belastingen die voortvloeien uit de distributie of levering van producten voor uw gelieerde ondernemingen. We zijn verantwoordelijk voor alle belastingen die zijn gebaseerd op onze netto-inkomsten, belastingen op bruto-inkomsten die worden geheven in plaats van belastingen op inkomen of winst, of belastingen op ons eigendom.

   Als er belasting moet worden ingehouden op betalingen die u aan ons doet, kunt u deze belastingen in mindering brengen op het aan ons verschuldigde bedrag en deze betalen aan de betreffende belastingdienst. De voorwaarde is dat u onmiddellijk een officieel ontvangstbewijs opvraagt en aflevert voor die inhoudingen en andere documenten die we redelijkerwijs nodig hebben om een buitenlandse belastingvermindering of terugbetaling te kunnen innen. U moet ervoor zorgen dat ingehouden belastingen zoveel mogelijk worden beperkt volgens de toepasselijke wetgeving.

Looptijd, beëindiging en opschorting

1. Looptijd en beëindiging van de overeenkomst. Deze overeenkomst blijft van kracht tot het verstrijken, beëindigen of vernieuwen van uw abonnement, afhankelijk van wat zich het vroegst voordoet.

2. Abonnementsbeëindiging. U kunt een abonnement op elk moment tijdens de looptijd beëindigen. U moet echter alle verschuldigde bedragen betalen voordat de beëindiging van kracht wordt.

   (i) Een abonnement van één maand. Een abonnement met een periode van één maand kan op elk gewenst moment worden beëindigd zonder dat er annuleringskosten in rekening worden gebracht.

   (ii) Abonnementen van meer dan één maand. Als u een abonnement op Microsoft Azure Services beëindigt binnen 30 dagen na de datum waarop het abonnement van kracht is geworden of is verlengd, wordt er geen restitutie verleend en moet u de eerste 30 dagen van het abonnement betalen. Er zijn geen betalingen verschuldigd voor het resterende deel van het beëindigde Abonnement. Als u een Abonnement op Microsoft Azure Services op een ander moment tijdens de looptijd beëindigt, moet u de rest van de Looptijd betalen en wordt er geen restitutie verleend.

   (iii) Beperkt aanbod. Microsoft kan uw Abonnement op een Beperkt Aanbod op elk moment tijdens de Looptijd zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen.

   (iv) Andere abonnementen. Voor alle andere abonnementen, als u een abonnement beëindigt voor het einde van de looptijd, moet u een vergoeding betalen die gelijk is aan de abonnementskosten van één maand en ontvangt u een restitutie van elk deel van de abonnementskosten dat u hebt betaald voor de rest van de Looptijd; mits er echter geen restitutie wordt verleend voor gedeeltelijk ongebruikte maanden.

3. Blokkering. We kunnen uw gebruik van de online services opschorten als: (1) het redelijkerwijs noodzakelijk is om ongeoorloofde toegang tot Klantgegevens te voorkomen; (2) u niet binnen een redelijke termijn reageert op een claim van vermeende inbreuk onder sectie 5; (3) u geen verschuldigde bedragen onder deze overeenkomst betaalt; (4) u zich niet houdt aan het Beleid voor acceptabel gebruik of u andere voorwaarden van deze overeenkomst schendt; of (5) voor Beperkte Aanbiedingen, wordt het Abonnement inactief doordat u de Online Services niet hebt gebruikt, zoals beschreven in de Aanbiedingsdetails. Als een of meer van deze voorwaarden zich voordoen, dan:

   (i) Voor beperkte aanbiedingen kunnen we uw gebruik van de online services, uw abonnement en uw account onmiddellijk zonder voorafgaande kennisgeving opschorten.

   (ii) Voor alle andere abonnementen geldt een schorsing voor het minimaal noodzakelijke deel van de online services en is deze alleen van kracht zolang de voorwaarde of behoefte bestaat. We geven u een melding voordat we opschorten, tenzij we redelijkerwijs van mening zijn dat we onmiddellijk moeten opschorten. We zullen u ten minste 30 dagen van tevoren op de hoogte stellen, voordat we opschorten wegens niet-betaling. Als u de redenen voor de opschorting binnen 60 dagen niet volledig verhelpt, kunnen we uw abonnement beëindigen en uw klantgegevens verwijderen zonder dat u de tijd hebt om op te slaan. We kunnen uw abonnement ook beëindigen als uw gebruik van de online services meer dan twee keer wordt opgeschort binnen een periode van 12 maanden.

Garanties.

1. Beperkte garantie.

   (i) Online Services. We garanderen dat de Online Services gedurende de Looptijd voldoen aan de voorwaarden van de SLA. De enige verhaalsmogelijkheden voor inbreuk op deze garantie zijn die in de SLA.

   (ii) Software. We garanderen een jaar vanaf de datum dat u de Software voor het eerst gebruikt, dat deze in aanzienlijke mate zal presteren zoals beschreven in de desbetreffende gebruikersdocumentatie. Als de Software niet aan deze garantie voldoet, zullen we, naar onze keuze en als uw enige verhaalsmogelijkheid, ofwel (1) de betaalde prijs voor de Software retourneren of (2) de Software repareren of vervangen.

2. Beperkte garantie-uitsluitingen. Voor deze beperkte garantie gelden de volgende beperkingen:

   (i) alle impliciete waarborgen, garanties of voorwaarden die niet wettelijk kunnen worden afgewezen, zullen een jaar duren vanaf het begin van de beperkte garantie;

   (ii) deze beperkte garantie dekt geen problemen veroorzaakt door ongevallen, misbruik of gebruik van de Producten op een manier die in strijd is met deze overeenkomst of onze gepubliceerde documentatie of richtlijnen, of als gevolg van gebeurtenissen buiten onze redelijke controle;

   (iii) deze beperkte garantie is niet van toepassing op problemen veroorzaakt door het niet voldoen aan de minimale systeemvereisten; en

   (iv) deze beperkte garantie is niet van toepassing op Previews of Tijdelijke Aanbiedingen.

3. VRIJWARING. Met uitzondering van deze garantie bieden we geen garanties, expliciet, impliciet, wettelijk of anderszins, inclusief garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel. Deze vrijwaring is van toepassing, tenzij dit volgens het toepasselijk recht niet is toegestaan.

Verdediging van claims.

1. Verdediging.

   (i) Wij zullen u verdedigen tegen vorderingen van een ongelieerde derde partij die enige productinbreuk maakt op een octrooi, auteursrecht of merkrecht van die partij of die opzettelijk onrechtmatig gebruik maakt van diens handelsgeheim.

   (ii) U vrijwaart ons van alle claims van een niet-gelieerde derde partij waarbij u (1) klantgegevens, klantoplossingen of niet-Microsoft-producten of diensten die u, direct of indirect, levert bij het gebruik van een product inbreuk maakt op het octrooi, het auteursrecht van de derde partij, of handelsmerk of onrechtmatig gebruik maakt van haar handelsgeheim; of (2) voortvloeit uit schending van het Beleid voor acceptabel gebruik.

2. Beperkingen Onze verplichtingen in sectie 5.a. zijn niet van toepassing op een claim of beloning op basis van: (i) klantoplossingen, klantgegevens, niet-Microsoft-producten, wijzigingen die u aanbrengt in het product of de diensten of materialen die u levert of beschikbaar stelt als onderdeel van het gebruik van het product; (ii) uw combinatie van het product met of schade op basis van de waarde van klantgegevens of een niet-Microsoft-product, gegevens of bedrijfsproces; (iii) uw gebruik van een Microsoft-handelsmerk zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming, of uw gebruik van het product nadat we u hebben laten weten dat u moet stoppen vanwege een claim van derden; (iv) uw herverdeling van het Product aan, of gebruik ten voordele van een niet-gelieerde derde; of (v) Producten die gratis worden aangeboden.

3. Rechtmiddelen. Als we redelijkerwijs van mening zijn dat een claim onder sectie 5.a. (i). uw gebruik van het Product kan blokkeren, zullen we proberen: (i) het recht voor u te verkrijgen om het te blijven gebruiken; of (ii) het te wijzigen of te vervangen door een functioneel equivalent en u te laten weten dat u het gebruik van de eerdere versie van het product moet staken. Als deze opties niet commercieel redelijk zijn, kunnen we uw rechten om het product te gebruiken beëindigen en eventuele vooruitbetalingen voor ongebruikte abonnementsrechten terugbetalen.

4. Verplichtingen. Elke partij moet de ander onmiddellijk op de hoogte stellen van een claim op grond van deze sectie. De partij die bescherming zoekt, moet (i) de andere partij zeggenschap geven over de verdediging en afwikkeling van de claim; en (ii) redelijke hulp bieden bij het verdedigen van de claim. De partij die de bescherming biedt, zal (1) de andere partij vergoeden voor redelijke contante uitgaven die zij maakt bij het verlenen van die hulp en (2) het bedrag betalen van een resulterend negatief eindoordeel of schikking. De respectieve rechten van partijen op verdediging en betaling van vonnissen (of schikking van de andere toestemmingen) uit hoofde van deze sectie 5 komen in de plaats van de gewone wet of wettelijke vrijwaringsrechten of analoge rechten, en elke partij doet afstand van dergelijke gemeenschappelijke wettelijke of statutaire rechten.

Aansprakelijkheidsbeperking.

1. Beperking. De totale aansprakelijkheid van elke partij voor alle claims onder deze overeenkomst is beperkt tot directe schade tot het bedrag dat in het kader van deze overeenkomst is betaald voor de online service gedurende de 12 maanden voordat de oorzaak van de actie ontstond; met dien verstande dat in geen geval de totale aansprakelijkheid van een partij voor een Online Service hoger is dan het bedrag dat voor die Online Service is betaald tijdens het Abonnement. Voor Producten die gratis worden aangeboden, is de aansprakelijkheid van Microsoft beperkt tot directe schade tot US$ 5.000,00.

2. UITSLUITING. Geen van beide partijen is aansprakelijk voor verlies van inkomsten of indirecte, speciale, incidentele, vervolg-, punitieve of voorbeeldschade, of schade wegens gederfde winst, inkomsten, bedrijfsonderbreking of verlies van bedrijfsinformatie, zelfs als de partij wist dat dit mogelijk of redelijk voorspelbaar was.

3. Uitzonderingen op beperkingen. De aansprakelijkheidslimieten in deze sectie zijn van toepassing voor zover toegestaan door de van toepassing zijnde wetgeving, maar zijn niet van toepassing op: (1) de verplichtingen van de partijen krachtens sectie 5; of (2) schending van de intellectuele eigendomsrechten van de ander.

Diversen.

1. Kennisgevingen. Kennisgevingen moeten schriftelijk worden ingediend en zullen in behandeling worden genomen op de ontvangstdatum, de datum die op het ontvangstbewijs is vermeld, de verzenddatum van het e-mailbericht of de datum op de koeriers- of faxbevestiging. Kennisgevingen aan Microsoft moeten worden verzonden naar het volgende adres:

   Microsoft Corporation

   Dept. 551, Volume Licensing

   6100 Neil Road, Suite 210

   Reno, Nevada 89511-1137

   USA

   Kennisgevingen worden verzonden naar het adres dat u in uw account identificeert als uw contactadres voor kennisgevingen. Microsoft kan u kennisgevingen en andere informatie sturen via e-mail of op een andere elektronisch wijze.

2. Licentieoverdrachten en toewijzingen. U mag deze overeenkomst niet geheel of gedeeltelijk overdragen of licenties overdragen zonder toestemming van Microsoft.

3. Toestemming voor partnerkosten. Wanneer u een bestelling plaatst, krijgt u mogelijk de gelegenheid om een 'geregistreerde partner' te identificeren, die is gekoppeld aan uw abonnementen. Door een geregistreerde partner te identificeren, rechtstreeks of door een derde partij toestemming te geven om dit te doen, stemt u in met onze betalingskosten aan de geregistreerde partner. De kosten zijn voor pre-salessupport en kunnen ook after-salessupport omvatten. De kosten zijn gebaseerd op en stijgen met de grootte van uw bestelling. Onze prijzen voor online services zijn hetzelfde, ongeacht of u een geregistreerde partner identificeert.

4. Scheidbaarheid. Als een deel van deze overeenkomst niet-afdwingbaar wordt geacht, blijft de rest volledig van kracht.

5. Verklaring van afstand.Het niet afdwingen van enige bepaling van deze overeenkomst vormt geen verklaring van afstand.

6. Geen agentschap. Deze overeenkomst creëert geen agentschap, partnerschap of joint venture.

7. Geen derden als begunstigden. Er zijn geen derden als begunstigden bij deze overeenkomst.

8. Toepasselijk recht en locatie. Deze overeenkomst is onderworpen aan de wetten van de staat Washington, ongeacht de principes van conflicterende wetten, behalve dat (i) als u een Amerikaanse overheidsentiteit bent, deze overeenkomst is onderworpen aan de wetten van de Verenigde Staten, en (ii) indien u een deelstaat- of lokale overheidsentiteit in de Verenigde Staten bent, deze overeenkomst is onderworpen aan de wetten van die deelstaat. Alle rechtsvorderingen om deze overeenkomst ten uitvoer te brengen, dienen te worden ingesteld in de staat Washington in de VS. Deze keuze van jurisdictie weerhoudt geen van beide partijen er van om in een geschikt rechtsgebied een voorlopige voorziening te vragen met betrekking tot een schending van intellectuele eigendomsrechten.

9. Volledige overeenkomst. Deze overeenkomst is de volledige overeenkomst met betrekking tot het onderwerp en vervangt alle eerdere of gelijktijdige communicatie. In het geval van een conflict tussen documenten in deze overeenkomst die niet uitdrukkelijk in die documenten worden opgelost, hebben hun voorwaarden de volgende volgorde van aflopende prioriteit: (1) deze Microsoft Online Abonnementsovereenkomst, (2) de Voorwaarden voor Online Services, (3) de toepasselijke Aanbiedingsdetails en (4) alle andere documenten in deze overeenkomst.

10. Behoud.De voorwaarden in de Secties 1, 2.c., 2.e., 4, 5, 6, 7 en 8 blijven van kracht na beëindiging of afloop van deze overeenkomst.

11. Amerikaanse exportwetgeving.De producten zijn onderworpen aan Amerikaanse exportwetgeving. U dient alle toepasselijke wetten na te leven, inclusief de U.S. Export Administration Regulations, de International Traffic in Arms Regulations, evenals eindgebruiker-, eindgebruik- en bestemmingsbeperkingen uitgevaardigd door Amerikaanse en andere overheden.

12. Overmacht. Geen van beide partijen is aansprakelijk voor enige tekortkoming in de nakoming wegens oorzaken buiten de redelijke macht van een van de partijen (zoals brand, ontploffing, stroomstoring, aardbeving, overstroming, hevige storm, staking, embargo, arbeidsgeschillen, handelingen van burgerlijke of militaire autoriteit, oorlog, terrorisme (inclusief cyberterrorisme), force majeure, handelingen of verzuim van providers van internetverkeer, handelingen of verzuim van regulerende of overheidsorganen (inclusief het aannemen van wetten of voorschriften of overige overheidshandelingen die de levering van onlineservices beïnvloeden)). Dit gedeelte is echter niet van toepassing op uw betalingsverplichtingen onder deze overeenkomst.

13. Aanbestedende dienst. Als u een individu bent die deze voorwaarden namens een entiteit accepteert, verklaart u dat u de wettelijke bevoegdheid heeft om namens deze entiteit deze overeenkomst aan te gaan. Als u een entiteit opgeeft, of u gebruikt een e-mailadres dat is verstrekt door een entiteit waarmee u verbonden bent (zoals een werkgever) in verband met een aankoop of verlenging van een Abonnement, wordt die entiteit behandeld als de eigenaar van het Abonnement voor de doeleinden van deze overeenkomst.

14. Overheidsklanten. Overheidsklanten moeten contact opnemen met Microsoft voorafgaand aan acceptatie. Door deze overeenkomst te accepteren, verklaart u dat u heeft voldaan aan en zult blijven voldoen aan alle toepasselijke wetten en vereisten voor overheidsopdrachten.

Definities.

Elke verwijzing in deze overeenkomst naar de term 'dag' is een kalenderdag.

'Beleid voor acceptabel gebruik' is uiteengezet in de Voorwaarden voor online services.

'Gelieerde onderneming': een juridische entiteit die in het bezit is van een partij, die eigenaar is van een partij of die gemeenschappelijk eigendom is van partijen. 'Eigendom’: voor de toepassing van deze definitie betekent dit een belang van meer dan 50% in een entiteit.

'Verbruiksaanbieding', 'Inzetaanbieding' of 'Beperkte aanbieding' beschrijven categorieën van Abonnementsaanbiedingen, deze worden gedefinieerd in Sectie 2.

'Klantgegevens' wordt gedefinieerd in de online Servicevoorwaarden.

'Klantoplossing' wordt gedefinieerd in de online Servicevoorwaarden.

'Eindgebruiker' betekent elke persoon die u toestemming geeft de Klantgegevens te openen die worden gehost in de Online Services of anderszins de Online Services te gebruiken, of elke gebruiker van een Klantoplossing.

'Managed Service Solution': een beheerde IT-service die u aan een derde partij levert en die bestaat uit het beheer van en de ondersteuning voor Microsoft Azure Services.

'Microsoft Azure Services' wordt gedefinieerd in de online Servicevoorwaarden.

'Non-Microsoft product' wordt gedefinieerd in de online Servicevoorwaarden.

'Aanbiedingsdetails': de prijzen en gerelateerde voorwaarden die van toepassing zijn op een Abonnementsaanbieding, zoals gepubliceerd in de Portal.

'Online Services': een door Microsoft gehoste service waarvoor u zich onder deze overeenkomst abonneert.

'Online Servicevoorwaarden': de voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van de producten die beschikbaar zijn op https://www.microsoft.com/en-us/Licensing/product-licensing/products.aspx. De voorwaarden voor online services bevatten voorwaarden die uw gebruik van producten regelen en die een aanvulling zijn op de voorwaarden in deze overeenkomst.

'Preview': voorvertoning, bèta of andere pre-releaseversie of functie van de online services of software die door Microsoft wordt aangeboden om feedback van klanten te verkrijgen.

'Portal': de respectievelijke websites van de Online Services die te vinden zijn op https://products.office.com/en-us/home, http://azure.microsoft.com/en-us/pricing/, of op een alternatieve website die we identificeren.

'Product': een online service (inclusief alle software).

'SLA': de verplichtingen die we aangaan met betrekking tot levering en/of uitvoering van een online service, zoals gepubliceerd op http://aka.ms/csla, http://azure.microsoft.com/en-us/support/legal/ sla/, of op een alternatieve site die we identificeren.

'Software': Microsoft-software die we installeren op uw apparaat als onderdeel van uw abonnement of voor gebruik met de online service, om bepaalde functionaliteit in te schakelen.

'Abonnement': een inschrijving voor Online Services voor een gedefinieerde Looptijd, zoals opgegeven in de portal. U kunt meerdere abonnementen aanschaffen, die afzonderlijk kunnen worden beheerd en die onderhevig zijn aan de voorwaarden van een afzonderlijke Microsoft Online-abonnementsovereenkomst.

'Looptijd': de duur van een abonnement (bijvoorbeeld 30 dagen of 12 maanden).