Belangrijk: In juni 2024 wordt de functie Mijn e-mail afspelen in Outlook Mobile buiten gebruik gesteld. Zie Einde van ondersteuning voor Cortana voor meer informatie.
Als u Mijn e-mail afspelen op meerdere apparaten gebruikt, moet u overeenkomende accounts voor alle apparaten hebben. Anders werkt Mijn e-mail afspelen niet.
Dit kunt u het best op deze manier oplossen:
-
Open Outlook Mobile Instellingen.
-
Selecteer Mijn e-mail afspelen.
-
Zorg ervoor dat de wisselknoppen voor de e-mailaccounts die u wilt gebruiken, zijn ingeschakeld.
Als het probleem hiermee niet kan worden opgelost, neemt u contact op met de Outlook-ondersteuning:
-
Open Outlook Mobile Instellingen.
-
Ga naar Help en feedback.
-
Ga naar Contact opnemen met ondersteuning.
-
Typ het probleem en tik vervolgens op Verzenden.
