Vergrendeld door een andere gebruiker
Met de huidige versies van Word kunt u samen met een andere gebruiker bewerken. Er zijn echter momenten waarop de fout 'vergrendeld door een andere gebruiker' wordt weergegeven. Er zijn verschillende oorzaken, zoals iemand (inclusief u) die een document uitcheckt op SharePoint in plaats van het alleen te openen, een eerdere versie van Word te gebruiken of een crash te hebben terwijl u een document hebt geopend.
Als u de andere gebruiker bent:
-
Sluit de documenten op het andere apparaat waarop u deze hebt geopend.
-
U kunt een kopie bewerken en vervolgens Opslaan als en het oorspronkelijke bestand overschrijven.
-
Als het document is vergrendeld vanwege een eerdere crash, start u de computer opnieuw op om het te wissen.
Als de andere gebruiker echt iemand anders is:
-
Neem contact op met de andere gebruiker en vraag deze om het document in te checken. Zie Bestanden in een documentbibliotheek uitchecken of inchecken voor meer informatie.
-
Vraag de gebruiker het document te openen op een versie van Word waar u kunt samenwerken. Het document moet mogelijk worden gedeeld.
-
U of de andere gebruiker bewerkt een kopie en stemmen de verschillen later af. Zie Documentrevisies combineren voor meer informatie.
Zie Samenwerken in Word om deze problemen later te voorkomen.
