Kan geen aankoop koppelen en uw abonnement activeren vanwege een ontvangst probleem.
In de meeste gevallen vindt dit probleem plaats wanneer u een aankoop in de App Store maakt die niet door Microsoft kan worden gevalideerd.
Voer de stappen in dit artikel uit om problemen op te lossen: Vorige aankoop voor Office voor Mac herstellen.
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met Microsoft ondersteuning.
