OneDrive stopt met het synchroniseren van bibliotheken na de installatie van Office 2016

Belangrijk: 
Ondersteuning voor de oude OneDrive voor Bedrijven-synchronisatie-app met SharePoint Online is beëindigd. Als dit Oud pictogram OneDrive voor Bedrijven pictogram wordt weergegeven in de rechterbenedenhoek van de taakbalk, leest u dit artikel voor meer informatie. 

Opmerking: Dit artikel geldt alleen voor de vorige OneDrive voor werk of schoolsynchronisatie-app (groove.exe). In de meeste gevallen raden we u aan de nieuwe synchronisatie-app voor OneDrive (onedrive.exe) te gebruiken. Welke OneDrive-app?

Probleem

Kijk eens naar het volgende scenario.

  • U een upgrade uitvoert naar Office 2016 op uw computer.

  • Wanneer u OneDrive gebruikt, worden uw bibliotheken niet meer gesynchroniseerd en worden de pictogram overlays niet weergegeven in gesynchroniseerde bestanden en mappen.

Oplossing

Voer de volgende stappen uit om dit probleem op te lossen:

  1. Start de OneDrive bureaublad-app handmatig via het menu Start .

  2. Start de computer opnieuw op.

    Opmerking: Nadat u de computer opnieuw hebt opgestart, moet u OneDrive voor werk of school niet handmatig starten. De OneDrive bureaublad-app moet zelf beginnen en uw bibliotheken synchroniseren.

Meer informatie

Dit is een bekend probleem. Dit probleem doet zich voor omdat OneDrive niet opnieuw opstart na de installatie van Office 2016.

Nog steeds hulp nodig? Ga naar de Microsoft-Community.

Meer hulp nodig?

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×