Nu u productcodes voor Microsoft 365 hebt gekocht, kunt u deze inwisselen en een Microsoft 365-abonnement instellen voor uw klant. Nadat u dat hebt gedaan, kunt u gebruikers toevoegen en de e-mail en gegevens van de klant migreren naar Microsoft 365. Als uw cliënt uw POR-nummer (Partner Of Record) toevoegt aan het abonnement, komt u in aanmerking voor extra partnervoordelen en kunt u gedelegeerd beheer aanbieden aan de klant.
Opmerking: Dit artikel is bedoeld voor Microsoft 365 partners. Als u op zoek bent naar hulp bij uw Microsoft 365 productcode, maar u geen partner bent, raadpleegt u Uw productcode voor Microsoft 365 voor Bedrijven zoeken en invoeren.
Wat wilt u doen?
Een Microsoft 365-productcode inwisselen en het Microsoft 365-abonnement van uw klant instellen
Het account van uw klant beheren tijdens het verlengen van het abonnement
Een Microsoft 365 productcode inwisselen en het Microsoft 365-abonnement van uw klant instellen
Nadat u een Microsoft 365 productcode voor uw klant hebt verkregen, kunt u de productcode inwisselen en het Microsoft 365-abonnement maken.
Notities:
-
Wanneer u het Microsoft 365-abonnement instelt, voert u gebruikersgegevens in voor de persoon in de organisatie van de klant die de beheerder voor de organisatie wordt. Wanneer u het abonnement maakt, krijgt de persoon van wie u de gegevens hebt ingevoerd automatisch beheerdersrechten en krijgt een Microsoft 365 licentie toegewezen.
-
Als u de gedelegeerde beheerder voor de klant bent, worden u beheerdersrechten toegewezen wanneer u zichzelf als de gedelegeerde beheerder instelt. U hebt echter geen Microsoft 365 licentie nodig om het abonnement van de klant namens de klant te beheren.
Wat is een Microsoft 365 productcode en hoe gebruik ik deze?
Een Microsoft 365 productcode is een unieke alfanumerieke code van 25 tekens die u kunt gebruiken om een Microsoft 365-abonnement te activeren, gebruikers toe te voegen en een Microsoft 365-abonnement te verlengen. Als u een partner bent die gemachtigd is om Microsoft 365 te verkopen, kunt u Microsoft 365 productcodekaarten kopen via de Microsoft Open-programma's.
Opmerking: Alle partners kunnen Microsoft 365 verkopen, op voorwaarde dat ze een reseller-relatie hebben met een gemachtigde distributeur. Zie Microsoft-volumelicenties voor meer informatie over Microsoft-volumelicenties, de Microsoft Open License-programma's en het verkopen van Microsoft 365.
|
Procedure |
Stappen |
|---|---|
|
Microsoft 365-productcodes inwisselen |
Voer de volgende procedure uit om de productcodes voor de klant in te wisselen.
Belangrijk: Sluit het browservenster pas als u de volgende stappen hebt voltooid. Als u het venster eerder sluit, moet u de productcodes opnieuw inwisselen. Nadat u klaar bent met het invoeren van uw productcodes, maakt u het Microsoft 365-abonnement van uw klant door de volgende stappen uit te voeren.
Opmerking: Als uw land of regio niet wordt vermeld, is er geen Microsoft 365 service.
U kunt nu beginnen met het toevoegen van gebruikers en het migreren van e-mail en gegevens naar Microsoft 365 voor de organisatie van uw klant. U kunt deze taken nu of op een later tijdstip voltooien. Raadpleeg de volgende onderwerpen voor meer informatie over het toevoegen van gebruikers, het instellen van e-mail, het toevoegen van een domein en het uitvoeren van andere taken voor uw klant: |
|
Een aanbod voor gedelegeerd beheer versturen naar de klant |
Als u volledige beheerderstoegang wilt hebben tot alle Abonnementen van uw klant , moet u een gedelegeerde beheerder voor de klant zijn. Ga als volgt te werk om een gedelegeerde beheerder te worden.
Zie Gedelegeerd beheer bieden voor meer informatie over het versturen van een aanbod voor gedelegeerd beheer naar een klant. Opmerking: U moet zijn geregistreerd in het Microsoft Cloud Essentials-programma om gedelegeerd beheer te mogen aanbieden. Zie Microsoft Cloud Essentials-programma voor meer informatie. |
Het abonnement van uw klant beheren tijdens het verlengen van het abonnement
De klant en u, als u wordt vermeld als de POR van de klant, beginnen met het ontvangen van kennisgevingen voor verlenging van het abonnement 60 dagen, 30 dagen, 7 dagen en 1 dag voordat abonnementen verlopen.
Wanneer het abonnement van uw klant bijna verloopt, kunt u uw klant helpen hun Microsoft 365 abonnement te verlengen met een productcode om de klant rechtstreeks te factureren. U kunt er ook voor kiezen om uw klant over te schakelen naar directe facturering van Microsoft. Als het abonnement wordt verlengd met behulp van directe facturering, wordt het nieuwe abonnement onmiddellijk gestart. In dit geval moeten klanten hun abonnement niet verlengen totdat het verloopt.
Als een klant zijn abonnement niet op tijd verlengt, kan deze nog steeds Microsoft 365 gebruiken gedurende 30 dagen na de vervaldatum van het abonnement. De klant kan het abonnement opnieuw activeren, en de gegevens blijven behouden tot 120 dagen na de vervaldatum. Zie Wat gebeurt er met mijn gegevens en toegang wanneer mijn Microsoft 365 voor Bedrijven-abonnement afloopt? voor meer informatie over wat u kunt verwachten wanneer een abonnement verloopt.
Zie Omzet realiseren en service verlenen aan Microsoft Cloud-klanten voor meer informatie.
