Laatst bijgewerkt: 26 juni 2023
PROBLEEM
Er is een probleem met betrekking tot de PowerPoint-app waarbij gebruikers de foutmelding 'ai.exe- Entry Point Not Found' krijgen tijdens het openen van PPT-bestanden of het bewerken van tekst. Gebruikers kunnen de prompt sluiten en het bestand blijven gebruiken.
Het probleem is van toepassing op:
Builds 16.0.16501.20210 en lager van Office versie 2305 worden beïnvloed als Office wordt uitgevoerd op een van de onderstaande Windows-versies:
-
Windows 10 RS1/1607
-
Windows 10 TH2/1511
-
Windows 10 TH1/1507
-
Windows 10
-
Windows Server 2016
STATUS: OPGELOST
Het probleem is opgelost in de nieuwste build van Office 2305 (16.0.16501.20228) en gebruikers moeten hun build bijwerken.
Meer informatiebronnen
Vraag de experts
Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor PowerPoint, en lees onze blog.
Help vragen in de community
Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere PowerPoint-gebruikers.
Een nieuwe functie voorstellen
We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.
Zie ook
(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in PowerPoint voor pc
