Wanneer u migreert van OneNote voor Windows 10 naar de nieuwste OneNote-app, wordt het back-updialoogvenster alleen weergegeven als uw notitieblok niet-gesynchroniseerde inhoud bevat. Als al uw notities al zijn gesynchroniseerd, wordt deze stap automatisch overgeslagen.
Als er een back-upfout optreedt, betekent dit dat OneNote het proces niet kan voltooien, waardoor recente niet-gesynchroniseerde wijzigingen mogelijk niet kunnen worden opgeslagen.
Wat u moet doen als back-up mislukt
Volg deze stappen om het probleem op te lossen en de migratie met succes te voltooien.
Stap 1: controleren of uw notitieblok volledig is gesynchroniseerd
-
OneNote voor Windows 10 openen
-
Ga naar de lijst met notitieblokken
-
Als u een waarschuwingspictogram naast een ⚠️ notitieblok ziet, klikt u er met de rechtermuisknop op en kiest u Dit notitieblok synchroniseren (of Alle notitieblokken synchroniseren) om ervoor te zorgen dat uw notities up-to-date zijn.
-
Wacht totdat er geen notitieblokken het waarschuwingspictogram weergeven.
💡 Tip: Als de synchronisatie niet wordt gestart, controleert u uw internetverbinding. Als notitieblokken later nog steeds niet worden gesynchroniseerd, gaat u naar Stap 3: Handmatig niet-gesynchroniseerde inhoud kopiëren.
Stap 2: ruimte vrijmaken op uw apparaat
Back-upfouten kunnen optreden als uw apparaat weinig opslagruimte heeft. Ruimte vrijmaken:
-
Verwijder overbodige bestanden of apps.
-
Maak de Prullenbak leeg.
-
Grote bestanden verplaatsen naar OneDrive of een extern station.
Nadat u ruimte hebt vrijgemaakt, start u het migratieproces opnieuw door op de knop Nu schakelen op de infobalk te klikken.
⚠️ Opmerking: back-ups worden lokaal opgeslagen tijdens de migratie, dus zorg ervoor dat u voldoende vrije opslagruimte hebt voor uw notebookbestanden.
Stap 3: Niet-gesynchroniseerde inhoud handmatig kopiëren
Als de back-up nog steeds mislukt, kunt u uw niet-gesynchroniseerde notities handmatig opslaan:
-
Zoek in OneNote voor Windows 10 de pagina in uw notitieblok die niet wordt gesynchroniseerd. Er staat meestal een ⚠️ waarschuwingspictogram naast.
-
Kopieer de pagina-inhoud en plak deze in de juiste notitiebloksectie in de nieuwste OneNote-app.
-
Herhaal dit voor andere niet-gesynchroniseerde pagina's.
Als het probleem zich blijft voordoen
Als er back-upfouten blijven optreden na het synchroniseren van uw notitieblokken en het vrijmaken van ruimte:
-
Ga naar Help > ondersteuning in OneNote op Windows (beschikbaar voor enterprise- en EDU-gebruikers)
-
Deel het exacte foutbericht dat u ziet met het ondersteuningsteam voor verdere hulp.
