Als u OneDrive wilt gebruiken, hebt u het volgende nodig:
-
Een actief account:
-
Een persoonlijk Microsoft-account. Maak er een.
-
En/of een werk- of schoolaccount. U kunt meerdere werk- of schoolaccounts gebruiken met OneDrive, maar slechts één persoonlijk account.
-
-
Een manier om toegang te krijgen tot uw OneDrive:
-
Een computer of mobiel apparaat met een compatibele webbrowser.
-
En/of een computer of mobiel apparaat met de OneDrive-app.
-
Hieronder vindt u de minimale vereisten:
Voor de OneDrive-desktop-synchronisatie-app (beschikbaar op de downloadpagina van de OneDrive-website) is het volgende vereist:
-
Besturingssysteem:
-
32-bits of 64-bits versie van Windows 10/11
Opmerking: Vanaf 1 januari 2022 is de ondersteuning voorOneDrive desktop-apps die worden uitgevoerd in Windows 7, 8 en 8.1 beëindigd, maar versies kunnen worden gedownload vanuit de OneDrive-bureaublad-app voor eerdere versies van Windows.
-
Windows Server 2019, Windows Server 2016 of Windows Server 2012 (inclusief R2)
Opmerking: Vanaf 20 augustus 2021 biedt OneDrive geen ondersteuning meer voor Windows Server 2008 R2, omdat deze sinds januari 2020 geen uitgebreide ondersteuning meer heeft. Versies kunnen worden gedownload voor 32-bits of 64-bits.
-
macOS 11.0 of hoger.
Opmerking: Er worden geen nieuwe installaties van OneDrive meer bijgewerkt of toegestaan op macOS-versies ouder dan 10.14. Als u OneDrive-updates en nieuwe installaties wilt inschakelen, raden we u aan een update uit te voeren naar macOS 11.0 of hoger.
-
-
Processor: 1,6 GHz of hoger, of Intel-gebaseerde Mac-computer, of een Windows 10/11 ARM-gebaseerde pc
-
Geheugen: 1 GB RAM of meer
-
Resolutie: minimaal 1024 × 576
-
Internetverbinding: Internettoegang met hoge snelheid wordt aanbevolen.
-
Bestandssystemen: NTFS of HFS+ (niet hoofdlettergevoelig) of APFS (niet hoofdlettergevoelig)
Opmerking: Raadpleeg De synchronisatie-app gebruiken op virtuele bureaubladen voor meer informatie over de synchronisatie-app-ondersteuning voor bureaublad-virtualisatie.
Voor de beste ervaring op de OneDrive website raden we u aan de nieuwste versie van Microsoft Edge, Chrome, Firefox of Safari te gebruiken.
Belangrijk: Microsoft Internet Explorer is niet langer een ondersteunde browser. Voor continue toegang tot uw OneDrive gebruikt u een andere browser, zoals Microsoft Edge.
Voor de mobiele OneDrive-app hebt u het volgende nodig:
-
Een telefoon of tablet met Android 6.0 of hoger. Download de Android-app.
Opmerking: Google Play Store en de OneDrive-app voor Android zijn niet beschikbaar in China. Omdat OneDrive.com in China wordt geblokkeerd door de firewall van de overheid, werkt de OneDrive-app niet in China wanneer u zich aanmeldt met een Microsoft-account.
-
Een iPhone, iPad of iPod touch met iOS 14 of hoger. Download de iOS app.
Opmerking: Opmerking: Vanaf versie 13.1 ondersteunt OneDrive alleen iOS/iPadOS versie 14 of hoger. Als u iOS 11 gebruikt, kunt u alleen de OneDrive-app bijwerken. Nieuwe installaties van de OneDrive-app moeten op iOS 14 of hoger staan.
Bèta- of preview-versies
Early adopters vinden we te gek, maar de bètaversies voor pc, Mac en mobiele OS worden niet ondersteund. U moet productieversies blijven gebruiken om OneDrive betrouwbaar te kunnen gebruiken.
Als u echter altijd de nieuwste en beste wilt hebben, zijn er twee manieren om vroegtijdig toegang te krijgen tot nieuwe functies:
-
Neem deel aan de OneDrive Preview voor Android of OneDrive Preview voor iOS.
-
Selecteer in uw OneDrive bureaublad-app Help & Instellingen > Instellingen > Info en selecteer Vroegtijdige toegang krijgen.
Neem contact op met ondersteuning
|
|
Contact opnemen met ondersteuning
Voor technische ondersteuning gaat u naar Contact opnemen met Microsoft-ondersteuning, voert u uw probleem in en selecteert u Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met de ondersteuning om te worden doorgeleid naar de beste ondersteuningsoptie. |
|
|
|
Beheerders
|
