Tien tips om spam te beperken

Er zijn veel redenen waarom u mogelijk ongewenste e-mail ontvangt. Er zijn echter manieren om de hoeveelheid ongewenste e-mail die u ontvangt te verminderen en het risico op meer e-mail te verlagen. Volg deze richtlijnen om het risico op ongewenste e-mail te verlagen.

1. Maak gebruik van het filter voor ongewenste e-mail in Microsoft Office Outlook     In Office Outlook kunt u het probleem van spam beperken met het filter voor ongewenste e-mail, waarmee automatisch inkomende berichten worden beoordeeld en berichten die worden aangemerkt als spam, worden verzonden naar de map Ongewenste e-mail.

2. Afbeeldingen in HTML-berichten blokkeren die door spammers als webbakens worden gebruikt     Office Outlook bevat een extra functie tegen ongewenste e-mail. Met deze functie worden standaard automatische downloads van afbeeldingen en andere externe inhoud in berichten geblokkeerd als de inhoud is gekoppeld aan een server. Als u wanneer deze functie uitgeschakeld is een bericht opent dat externe inhoud bevat, wordt de externe inhoud automatisch gedownload, waarmee onbedoeld bij de server wordt geverifieerd dat uw e-mailadres geldig is. Uw e-mailadres kan dan worden verkocht aan een spammer. U kunt de blokkering opheffen voor externe inhoud in berichten van bronnen die u vertrouwt. Zie Blokkering instellen of opheffen voor het automatisch downloaden van afbeeldingen in e-mailberichten voor meer informatie.

3. Schakel lees- en ontvangstbevestigingen en automatische verwerking van vergaderverzoeken uit     Spammers sturen soms vergaderverzoeken en berichten met een verzoek om lees- en ontvangstbevestigingen. Als u op dergelijke vergaderverzoeken en leesbevestigingen reageert, kunnen spammers uw e-mailadres verifiëren. U kunt deze functionaliteit uitschakelen. Lees- en ontvangstbevestigingen en de automatische verwerking van vergaderverzoeken zijn echter handige functies die u veilig kunt gebruiken binnen een beveiligd bedrijfsnetwerk.

   Opmerking: Ontvangstbevestigingen kunnen alleen worden uitgeschakeld door de beheerder van uw e-mailserver.

4. Beperk de locaties waarop u uw e-mailadres post     Wees voorzichtig bij het publiceren van uw e-mailadres op openbare websites, zoals nieuwsgroepen, chatruimten, bulletinboards enzovoort. Wanneer u openbare websites bezoekt, wilt u mogelijk een e-mailadres gebruiken dat afwijkt van uw primaire e-mailadres. Verwijder uw e-mailadres van uw persoonlijke website. Wanneer u uw e-mailadres opgeeft of een koppeling hiernaar maakt, wordt de kans op ongewenste e-mail groter.

5. Bekijk het privacybeleid van websites     Wanneer u zich registreert voor onlinebankieren, winkelen of nieuwsbrieven, leest u de privacyverklaring van de site zorgvuldig door voordat u uw e-mailadres of andere persoonlijke gegevens opgeeft. Zoek naar een koppeling of sectie (meestal onderaan de introductiepagina van de website) met de naam Privacyverklaring, Privacybeleid, Voorwaarden en bepalingen of Gebruiksvoorwaarden. Als op de website niet wordt uitgelegd hoe uw persoonlijke gegevens worden gebruikt, kunt u overwegen de services op deze site niet te gebruiken.

6. Let op selectievakjes die al zijn ingeschakeld     Wanneer u online winkelt, voegen bedrijven soms een selectievakje toe dat al is ingeschakeld en waarmee wordt aangegeven dat u het goed vindt als het bedrijf uw e-mailadres aan andere bedrijven (of 'derden') verkoopt of geeft. Schakel dit selectievakje uit, zodat uw e-mailadres niet wordt gedeeld.

7. Beantwoord geen ongewenste e-mailberichten     Beantwoord nooit een e-mailbericht, zelfs niet om u uit te schrijven van een adressenlijst, tenzij u de afzender kent en vertrouwt, zoals wanneer het e-mailbericht afkomstig is van een service, een onlinewinkel of een nieuwsbrief waarvoor u zich hebt geregistreerd. Als u spam beantwoordt, is dit een bevestiging voor de spammer dat uw e-mailadres in gebruik is.

8. Als een bedrijf e-mailberichten gebruikt om persoonlijke gegevens te vragen, reageer dan niet door een bericht te verzenden     De meeste legitieme bedrijven zullen niet vragen om persoonlijke gegevens per e-mail te verzenden. Wees achterdochtig als ze dat doen. Een dergelijke aanvraag kan een vervalst e-mailbericht zijn dat vermomd is om er legitiem uit te zien. Deze tactiek staat bekend als phishing. Als de mogelijke spam lijkt te zijn verzonden door een bedrijf waarmee u zaken doet, bijvoorbeeld uw creditcardmaatschappij, belt u het bedrijf om te controleren of het is verzonden, maar gebruikt u geen telefoonnummer dat in de e-mail is vermeld. Gebruik in plaats daarvan een nummer dat u op andere manieren vindt, zoals hulp bij adreslijst, een afschrift of een factuur. Als de aanvraag legitiem is, moet de medewerker van de klantenservice van het bedrijf u kunnen helpen. Het filter voor ongewenste e-mail bevat ook phishingbeveiliging om verdachte berichten te identificeren en uit te schakelen.

9. Geef niet aan een liefdadigheidsinstelling in reactie op een aanvraag die is verzonden via e-mail     Helaas maken sommige spammers misbruik van uw goodwill. Als u van een liefdadigheidsinstelling een e-mailbericht met een verzoek om een bijdrage ontvangt, kunt u deze als ongewenste e-mail behandelen. Als u de liefdadigheidsinstelling wilt steunen, zoekt u het telefoonnummer of de website op om te bekijken hoe u een bijdrage kunt leveren.

10. Stuur geen keten-e-mailberichten door     Het algehele e-mailvolume neemt toe, door een keten-e-mailbericht door te sturen maakt u mogelijk een hoax mogelijk en u verliest ondertussen de controle over wie uw e-mailadres ziet.