Waar kan ik mijn abonnement beheren?
Als u een Microsoft 365 Personal-abonnement via de app hebt gekocht, gaat u naar Instellingen > [uw naam] > iTunes en App Stores.
De kosten voor Microsoft 365-abonnementen die via de app zijn gekocht, worden bij uw iTunes-account in rekening gebracht en worden automatisch verlengd binnen 24 uur vóór het einde van de huidige abonnementsperiode, tenzij automatische verlenging vooraf is uitgeschakeld. Als u uw abonnementen wilt beheren of automatische verlenging wilt uitschakelen, gaat u na aankoop naar de instellingen van uw iTunes-account. Een abonnement kan niet worden opgezegd tijdens de actieve abonnementsperiode. Het ongebruikte gedeelte van een gratis proefabonnement, indien aangeboden, vervalt wanneer de gebruiker, indien van toepassing, een abonnement op de betreffende publicatie koopt.
Als u al een Microsoft 365-abonnement hebt en dit niet via de app hebt gekocht, kunt u dit hier beheren.
Ik zie Premium naast mijn e-mailaccount onder Instellingen staan. Wat betekent dit?
Dit betekent dat u premium Outlook-functies voor uw account hebt ingeschakeld als onderdeel van een betaald abonnement. Alle voordelen ziet u hier.
Ik zie geen Premium naast mijn e-mailaccount onder Instellingen staan. Hoe kan ik mijn account upgraden naar een Microsoft 365-abonnement?
Als u alleen een Outlook.com- of Hotmail.com-account in uw app hebt, gaat u naar Instellingen en selecteert u Upgraden.
Hoe kan ik upgraden van een Microsoft 365 Personal-abonnement naar een Microsoft 365 Family-abonnement?
Als u een Microsoft 365 Personal-abonnement via de app hebt gekocht:
Ga op uw apparaat naar Instellingen > [uw naam] > iTunes en App Stores > Abonnementen en Abonnement opzeggen.
Uw abonnement wordt pas 15 dagen na de ingestelde verlengingsdatum van uw abonnement volledig opgezegd.
Als deze tijd is verstreken, gaat u naar Instellingen > iTunes en App Stores > Abonnementen om een abonnement op Microsoft 365 Family aan te schaffen.
Als u al een Microsoft 365-abonnement hebt en dit niet via de app hebt gekocht, kunt u dit hier beheren.
