Lync Online verwerkt een breed scala aan apparaten met behoud van audio en video van hoge kwaliteit. Bepaalde apparaten kunnen echter een echo in het gesprek veroorzaken. Om de echo voor een problematisch apparaat te verminderen, activeert Lync een modus voor spraakwisseling, waardoor de mogelijkheid voor meerdere personen om tegelijkertijd te spreken wordt beperkt.
-
Zorg ervoor dat het apparaat dat u gebruikt, is geoptimaliseerd voor Lync Online. Zie Goedgekeurde telefoons en apparaten voor Microsoft Lync voor een lijst met geoptimaliseerde apparaten.
-
In sommige gevallen kan een stuurprogramma of software van derden Lync Online verstoren. Zorg ervoor dat de apparaatstuurprogramma's die u gebruikt, up-to-date zijn.