De mobiele Outlook-app ondersteunt toegang tot Microsoft 365 Groepen wanneer deze zijn gekoppeld aan een werk- of schoolabonnementMicrosoft 365 met Exchange Online en SharePoint Online. Het betreft de abonnementen Business Essentials, Business Premium, Enterprise E1, E3 en E5.
Outlook voor mobiel biedt geen ondersteuning voor Groepen in Outlook die zijn gekoppeld aan gratis accounts of persoonlijke Microsoft 365-abonnementen.
Als u een abonnement met alleen Exchange hebt, kunt u nog steeds de gedeelde functies postvak IN en gedeelde agenda van groepen in Outlook krijgen, maar u krijgt geen documentbibliotheek, Planner of een van de andere mogelijkheden.