Wat gebeurt er als ik een ander Microsoft 365 voor thuis-abonnement aan mijn account toevoeg?

Voor thuis of persoonlijk gebruik kunt u kiezen uit drie Microsoft 365-abonnementen: Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Personal en Microsoft 365 Personal. Uw Microsoft-account, dit is het e-mailadres en wachtwoord dat u gebruikt om Office te installeren, kan echter over slechts één actief Microsoft 365-abonnement beschikken.

Als u hetzelfde Microsoft 365-abonnement aan uw Microsoft-account toevoegt, profiteert u nog steeds van dezelfde abonnementsvoordelen (hetzelfde aantal Microsoft 365-apparaten waarop u zich kunt aanmelden en evenveel Skype-minuten en OneDrive-opslag) als eerst. U vergroot de hoeveelheid tijd voor dat abonnement en niet het aantal Microsoft 365-apparaten waarop u zich kunt aanmelden en evenmin de beschikbare hoeveelheid onlineopslag. U kunt de duur van een Microsoft 365-abonnement tot een maximum van 5 jaar verlengen.

Als u bijvoorbeeld een Microsoft 365 Personal-productcode gebruikt om te verlengen en u nog een Microsoft 365 Family-abonnement hebt, krijgt u de keuze het Microsoft 365 Family-abonnement te behouden en minder dan een jaar abonnementsvoordelen te ontvangen, aangezien Microsoft 365 Family duurder is, of u kunt overstappen naar Microsoft 365 Personal.

Wat wilt u doen?

Als u al een abonnement hebt op Microsoft 365 Family of Microsoft 365 Personal, kunt u in de volgende tabel zien welke opties u hebt bij het omzetten van het abonnement. Voor volledige informatie over abonnementen, zoals hoeveel Microsoft 365-apparaten waarop u zich kunt aanmelden of hoeveel Skype-minuten u hebt, gaat u naar Microsoft 365-abonnementen.

Overstappen van Microsoft 365 Personal naar Microsoft 365 Family

Overstappen van Microsoft 365 Family naar Microsoft 365 Personal

Installeren en aanmelden bij Microsoft 365

Microsoft 365 Family kan door maximaal zes personen worden gebruikt.

Iedereen met een abonnement kan Microsoft 365 installeren op zijn of haar apparaten en zich aanmelden op vijf apparaten tegelijk.

Microsoft 365 Personal kan door u worden gebruikt.

U kunt Microsoft 365 op al uw apparaten installeren en zich aanmelden op vijf apparaten tegelijk.

Abonnementen delen

Abonnementsvoordelen delen

Delen niet van toepassing

Resterende tijd van abonnement

Kan worden verlengd

Kan worden verlengd

Onlineopslag van OneDrive

Geen wijziging van de opslaggrootte, maar het aantal gebruikers wordt verhoogd

Geen wijziging van de opslaggrootte, maar het aantal gebruikers wordt verlaagd

Skype-minuten

Geen wijziging van het aantal minuten, maar het aantal gebruikers wordt verhoogd

Geen wijziging van het aantal minuten, maar het aantal gebruikers wordt verlaagd

Ongeacht of u hetzelfde abonnement behoudt of dit omzet in een ander abonnement, de capaciteit van de online-opslag per gebruiker verandert niet. Als u bijvoorbeeld de enige gebruiker van het abonnement bent, hebt u 1 terabyte aan opslagruimte, maar als u Microsoft 365 Family hebt en deelt met 5 andere gebruikers, hebt u in totaal 6 terabyte aan opslagruimte.

Ik wil mijn abonnement verlengen

Wanneer u een Microsoft 365-abonnement toevoegt aan een account dat al een abonnement op Microsoft 365 heeft, wordt de eventuele resterende tijd van uw huidige abonnement toegevoegd aan het nieuwe abonnement. Als bijvoorbeeld uw huidige abonnement op Microsoft 365 Family nog zes maanden geldig is en u een nieuw jaarabonnement op Microsoft 365 Family aan uw account toevoegt, wordt het met 18 maanden verlengd.

Als u probeert te veel abonnementen in één keer aan het account toe te voegen, krijgt u de foutmelding dat de inwisseling is mislukt, omdat u het maximum van 5 jaar niet mag overschrijden.

In de meeste gevallen schakelt u automatisch over op het nieuwe abonnement wanneer een ander abonnement wordt toegevoegd aan uw Microsoft-account. Als u echter een productcode voor Microsoft 365 Personal toepast op een account waarop momenteel een Microsoft 365 Family-abonnement actief is, krijgt u de keuze om Microsoft 365 Family te behouden of het abonnement om te zetten naar Microsoft 365 Personal. Na het omzetten worden de abonnementsvoordelen gewijzigd. Zie de sectie 'Uw Microsoft 365-abonnement beheren' in Veelgestelde vragen over Microsoft 365 voor meer informatie. Zie Overstappen naar een ander abonnement op Microsoft 365 voor thuisgebruik voor meer informatie over het wisselen van abonnement.

Belangrijk: Als u per ongeluk uw abonnement op Microsoft 365 Personal, Microsoft 365 Family of Microsoft 365 Personal hebt omgezet, neemt u contact op met Ondersteuning voor accounts en facturering.

U kunt de gratis aanbieding op een van de volgende manieren gebruiken:

  • Verzilver de aanbieding nu en kies ervoor om bij Microsoft 365 Family te blijven. Uw abonnement wordt dan verlengd met 9 maanden extra.

  • Verzilver de aanbieding nu en zet uw abonnement op Microsoft 365 Family om in Microsoft 365 Personal. Uw abonnement wordt dan verlengd met 12 maanden extra.

  • Verzilver de aanbieding nu met een ander Microsoft-account.

  • Als u uw huidige abonnement voorlopig nog wilt behouden, kunt u ook wachten totdat uw abonnement is verlopen en daarna de gratis aanbieding voor Microsoft 365 Personal verzilveren.

Als u een bestaand abonnement op Microsoft 365 Family hebt en de aanbieding gebruikt voor een gratis jaarabonnement op Microsoft 365 Personal, wordt u gevraagd hoe u uw bestaande abonnement wilt omzetten naar Microsoft 365 Personal of of u Microsoft 365 Family wilt blijven gebruiken. Als u uw abonnement omzet naar Microsoft 365 Personal, betekent dit dat u uw abonnement niet kunt delen.

Zie Overstappen van Microsoft 365 Home met een productcode voor meer informatie over het verzilveren van de gratis aanbieding om deze toe te voegen aan uw huidige abonnement.

Hoe kan het beter?

Was deze informatie nuttig? Als dat het geval is, laat het ons dan weten onderaan dit onderwerp. Als dat niet zo was, en u nog steeds problemen ondervindt, laat ons dan weten wat u wilde doen en welke problemen daarbij optraden.

Zie ook

Overstappen op een ander Microsoft 365-abonnement voor thuisgebruik

Voer een upgrade uit van Microsoft 365 voor thuisgebruik naar een abonnement voor bedrijven

Meer hulp nodig?

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×