Outlook voor Android wordt ondersteund voor de nieuwste vier versies van Android.
Als u up-to-date bent met uw Android-besturingssysteem, maar nog steeds meldingen ontvangt dat het besturingssysteem niet compatibel is met uw apparaat, probeert u de cache en gegevens van de Play Store-app te wissen.
Hiervoor doet u het volgende:
-
Open op uw Android-telefoon of -tablet de app Instellingen en vervolgens Apps of Toepassingen.
-
Tik bovenaan het scherm op Meer (dit kan ook een beletselteken of drie verticale puntjes zijn) en vervolgens op Systeem weergeven.
-
Schuif omlaag en tik op Google Play Services.
-
Tik op Opslag en vervolgens op Cache wissen.
-
Tik vervolgens op Ruimte beheren en Alle gegevens wissen.
-
Open de Google Play Store.
-
Wacht 5 minuten en probeer het vervolgens opnieuw.
