Wat is de optie Logboekregistratie inschakelen (probleemoplossing)?

Voor diagnostische doeleinden bevat Microsoft Outlook voor Windows een optie waarmee logboekregistratie voor bepaalde Outlook-functies wordt ingeschakeld. Deze logboeken kunnen voor supportmedewerkers nuttig zijn bij het oplossen van problemen.

In dit artikel

Logboekregistratie inschakelen of uitschakelen

Belangrijk

Vergeet de functie voor logboekregistratie niet uit te schakelen als u klaar bent met het oplossen van problemen. Als u dit niet doet, worden de logboekbestanden steeds groter.

  1. Ga in Outlook naar het tabblad >BestandOpties>Geavanceerd.
  2. Schakel onder Overige het selectievakje Oplossen van problemen met logboekregistratie inschakelen (opnieuw starten van Outlook vereist) in of uit.
  3. Sluit Outlook af en start het programma opnieuw.

Opmerking

  • Nadat u Outlook opnieuw hebt gestart, wordt ( Logboekregistratie ingeschakeld) weergegeven op de titelbalk van Outlook als e-maillogboek is ingeschakeld.
  • Mogelijk moet u Outlook afsluiten om gegevens naar de logboekbestanden te schrijven.

Naar boven

Welke gegevens worden geregistreerd in het logboek?

De optie voor logboekregistratie registreert informatie over de volgende functies:

  • Calendar transacties die worden gegenereerd door Outlook-functies, door gebruikersacties, door het objectmodel of door de MAPI Calendar Table, waaronder:

    • Automatische verwerking van het Postvak IN
    • Publicatie van beschikbaarheidsinfo
    • Herinneringen
    • Acties voor agenda-items (aanmaken, wijzigen of verwijderen)
    • Resourcereservering

    Het primaire doel van de logboekregistratie voor agenda’s is het snel identificeren van situaties waarin bijvoorbeeld vergaderingen om onverklaarbare reden zijn verwijderd uit een agendamap.

  • Wijzigingen van de beschikbaarheidsinfo

  • Offlineadresboek

  • Transacties voor de Messaging Application Programming Interface (MAPI), die wordt gebruikt met Microsoft Exchange, POP3, IMAP (Internet Message Access Protocol), SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) en Lightweight Directory Access Protocol (LDAP).
    Er wordt een logboek gegenereerd voor elke verzend-/ontvangstactie die u voor deze accounts uitvoert.

  • Communicatie met Exchange-, POP3-, SMTP- en IMAP-servers.

De logboekbestanden weergeven

De meeste logboekbestanden bevatten tekst zonder opmaak. Om uw gegevens te beschermen, is het agendalogboekbestand een binair bestand dat niet zonder een conversieproces kan worden gelezen. Neem contact op met Microsoft Ondersteuning voor meer informatie over de logboekbestanden van de agenda.

Locatie van logboekbestanden

De logboekbestanden worden opgeslagen in submappen van de map Temp. Standaard bevindt de map Temp zich in de map \AppData\Local:

  • c:\Gebruikers\gebruikersnaam\AppData\Local\Temp

De mappen Local Settings en AppData zijn standaard verborgen.

Ga in Windows als volgt te werk om verborgen mappen weer te geven:

  1. Open het Configuratiescherm.

  2. Open Mapopties.

    • U vindt Mapopties door in het zoekvak boven in het venster Mapopties te typen.
  3. Selecteer op het tabblad Weergave, onder Geavanceerde instellingen, onder Files en mappen, onder Verborgen bestanden en mappen de optie Verborgen bestanden, mappen en stations weergeven.

In de volgende tabel ziet u de locatie en de inhoud van de verschillende logboekbestanden met tekst zonder opmaak.

Type logboekbestand Submap Bestandsnaam
Outlook Automatisch opsporen Temp olkdisc.log
Exchange ActiveSync Temp/EASLogFiles gegevensbestandnaam.bin
gegevensbestandnaam.xml
Beschikbaarheidsservice Temp/OlkAS datum-tijd-fb.log
Beschikbaarheidsservice, AFWEZIG en suggestie voor vergadering Temp/OlkAS datum-tijd-AS.log
Beveiligingsregels Temp/OlkAS datum-tijd-PB4S.log
Unified messaging Temp/OlkAS datum-tijd-UM.log
Unified messaging configureren Temp/OlkAS datum-tijd-UMCFG.log
Niet aanwezig Temp/OlkAS datum-tijd-oof.log
Suggestie voor vergadering Temp/OlkAS datum-tijd-ms.log
Outlook-agenda Temp/OlCalLogs OLKCalLog_datum-tijd/.etl
Transport Temp/Outlook-logbestandregistratie opmlog.log
SMTP Temp/Outlook-logbestandregistratie e-mailadres-Outgoing-datum-tijd.log
POP3 Temp/Outlook-logbestandregistratie e-mailadres-Incoming-datum-tijd.log
IMAP Temp/Outlook-logbestandregistratie IMAP-e-mailadres-Incoming-datum-tijd.log
HTTP DAV Temp/Outlook-logbestandregistratie HTTP-e-mailadres-datum-tijd.log
Outlook Hotmail Connector Temp/Outlook-logbestandregistratie OLC-e-mailadres-datum-tijd.log
OLC-datum-tijd.log
e-mailadres.txt
Niet aanwezig Temp/Outlook-logbestandregistratie datum-tijd-oof.log
Outlook-profiel Temp/Outlook-logbestandregistratie PROF_OUTLOOK_threadID_action_jaar.maand.dag_uur.minuut.seconde.txt
Outlook-deelengine Temp/Outlook-logbestandregistratie Sharing Enginedatum .log
Outlook-Windows Desktop Search indexeren Temp/Outlook-logbestandregistratie gegevensbestandsnaam.log
Outlook geavanceerde ETW Temp/Outlook-logbestandregistratie Outlook-datum-tijd.etl
E-mailtips Temp/Outlook-logbestandregistratie datum-tijd-mailtips.log
Vrij/Bezet Temp/Outlook-logbestandregistratie datum-tijd-fb.log
Outlook-deelengine Temp/Outlook-logbestandregistratie Sharing Enginedatum-tijd-mailtips.log
Outlook first run-proces Temp/Outlook-logbestandregistratie firstrun.log

Informatie voor beheerders

Als beheerder kunt u het register gebruiken om logboekregistratie in of uit te schakelen en u kunt ook instellingen voor logboekregistratie implementeren voor gebruikers.

  • Zie Microsoft KB-831053 voor meer informatie over het in- en uitschakelen van logboekregistratie met behulp van het register.

  • Standaardinstellingen voor Outlook-logboekregistratie kunnen worden geconfigureerd in het Office Customization Tool (OCT) op de pagina Gebruikersinstellingen wijzigen of u kunt de instellingen afdwingen met behulp van de Outlook groepsbeleid-sjabloon (Outlk15.adm) in de Lokale groepsbeleid Editor.

    Belangrijk

    Met het oog op de prestaties en de beveiliging is het raadzaam om de logboekregistratie niet ingeschakeld te laten. Gebruik deze functie alleen als dat echt nodig is.

    Ga als volgt te werk om instellingen voor logboekregistratie af te dwingen voor Outlook-gebruikers:

    1. In groepsbeleid, in de Outlook 2013-beleidssjabloon Outlk15.adm, onder Gebruikersconfiguratie\Beheersjablonen\Microsoft Outlook 15\Extra | Opties\Overige\Geavanceerd, dubbelklik op Logboekregistratie van e-mail inschakelen (probleemoplossing). Selecteer Ingeschakeld om de configuratie van de instellingen in te schakelen.
    2. Schakel het selectievakje Oplossen van problemen met logboekregistratie inschakelen (opnieuw starten van Outlook vereist) in of uit.

Naar boven