Symptomen
Neem als voorbeeld het volgende scenario:
U hebt Microsoft SQL Server Management Studio geïnstalleerd op een computer waarop Windows 8.1 wordt uitgevoerd.
Aan de volgende voorwaarden wordt voldaan op de server:
- De failoverclusterrol is geïnstalleerd.
- De Spooler-service wordt niet uitgevoerd.
U probeert een venster Nieuwe query te starten.
In dit scenario kan SQL Server Management Studio vastlopen.
Oorzaak
Dit probleem treedt op vanwege een probleem in de functie Dynamische externe procedureaanroep.
Oplossing
Hotfix-informatie
Er is een ondersteunde hotfix beschikbaar via Microsoft Ondersteuning. Deze hotfix is echter alleen bedoeld om het probleem op te lossen dat in dit artikel wordt beschreven. Pas deze hotfix alleen toe op systemen die het probleem ondervinden dat in dit artikel wordt beschreven. Deze hotfix kan aanvullende tests ontvangen. Daarom raden we je aan te wachten op de volgende software-update die deze hotfix bevat als je niet ernstig last hebt van dit probleem.
Als de hotfix beschikbaar is om te downloaden, is er een sectie 'Hotfix downloaden beschikbaar' bovenaan dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem je contact op met de klantenservice en ondersteuning van Microsoft om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er extra problemen optreden of als er probleemoplossing is vereist, moet u mogelijk een afzonderlijke serviceaanvraag maken. De gebruikelijke ondersteuningskosten zijn van toepassing op aanvullende ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Ga naar de volgende Microsoft-website voor een volledige lijst met telefoonnummers voor klantenservice en ondersteuning van Microsoft of om een afzonderlijke serviceaanvraag te maken:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Opmerking In het formulier Hotfix downloaden beschikbaar worden de talen weergegeven waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als je je taal niet ziet, komt dit doordat er geen hotfix beschikbaar is voor die taal.
Vereisten
Als u deze hotfix wilt toepassen, moet Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2 zijn geïnstalleerd.
Vereisten voor opnieuw starten
U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix hebt toegepast.
Informatie over het vervangen van hotfix's
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
Bestandsinformatie
De Engelse versie (Verenigde Staten) van deze hotfix installeert bestanden met de kenmerken die worden vermeld in de volgende tabellen. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met uw huidige afwijking voor zomertijd (Zomertijd). Daarnaast kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2-bestandsinformatie en notitiesImportante Windows 8.1- en Windows Server 2012 R2-hotfixes zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Alleen Windows Blue RTM wordt echter vermeld op de pagina Hotfix-aanvraag. Als u het hotfix-pakket wilt aanvragen dat van toepassing is op een of beide besturingssystemen, selecteert u de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows Blue RTM' op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in artikelen om te bepalen op welk besturingssysteem elke hotfix van toepassing is.
De bestanden die van toepassing zijn op een specifiek product, mijlpaal (RTM, SPn) en service-vertakking (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door de bestandsversienummers te controleren, zoals wordt weergegeven in de volgende tabel.
Versie Product Mijlpaal Servicebranch 6.3.960 0,16 xxx Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 RTM GDR De MANIFEST-bestanden (.manifest) en de MUM-bestanden (.mum) die voor elke omgeving zijn geïnstalleerd, worden afzonderlijk vermeld in de sectie 'Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2'. MUM- en MANIFEST-bestanden en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) zijn uiterst belangrijk om de status van de bijgewerkte onderdelen te behouden. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1
| Bestandsnaam | Bestandsversie | Bestandsgrootte | Datum | Tijd | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Winspool.drv | 6.3.9600.16457 | 370.176 | 08-nov-2013 | 03:47 | Niet van toepassing |
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
| Bestandsnaam | Bestandsversie | Bestandsgrootte | Datum | Tijd | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Winspool.drv | 6.3.9600.16457 | 488,960 | 08-nov-2013 | 04:04 | Niet van toepassing |
| Winspool.drv | 6.3.9600.16457 | 370.176 | 08-nov-2013 | 03:47 | Niet van toepassing |
Voor alle ondersteunde ARM-versies van Windows 8.1
| Bestandsnaam | Bestandsversie | Bestandsgrootte | Datum | Tijd | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Winspool.drv | 6.3.9600.16457 | 344,576 | 08-nov-2013 | 03:15 | Niet van toepassing |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem is bij de Microsoft-producten die worden vermeld in het gedeelte 'Van toepassing op'.
Aanvullende bestandsinformatie
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1
| Bestandsnaam | Package_1_for_kb2908806~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|---|---|
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 1,829 |
| Datum (UTC) | 08-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 20:15 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | Package_2_for_kb2908806~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 1,843 |
| Datum (UTC) | 08-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 20:15 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | Package_for_kb2908806_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 1,954 |
| Datum (UTC) | 08-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 20:15 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | X86_dbd0e62122dcddc207bcdd673b5f7baf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_5149657663aee2d1.manifest |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 711 |
| Datum (UTC) | 08-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 20:15 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | X86_microsoft-windows-p.. ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_27f12d2e342c5b1d.manifest |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 2,809 |
| Datum (UTC) | 08-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 08:54 |
| Platform | Niet van toepassing |
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
| Bestandsnaam | Amd64_8938ff400fb550bd25ff897e1f90fc84_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_0e54d307ad7b3873.manifest |
|---|---|
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 715 |
| Datum (UTC) | 08-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 20:13 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | Amd64_dbd0e62122dcddc207bcdd673b5f7baf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_ad6800fa1c0c5407.manifest |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 713 |
| Datum (UTC) | 08-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 20:13 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | Amd64_microsoft-windows-p.. ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_840fc8b1ec89cc53.manifest |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 2,813 |
| Datum (UTC) | 08-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 10:56 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | Package_1_for_kb2908806~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 1,839 |
| Datum (UTC) | 08-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 20:13 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | Package_2_for_kb2908806~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 2,304 |
| Datum (UTC) | 08-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 20:13 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | Package_3_for_kb2908806~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 2,305 |
| Datum (UTC) | 08-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 20:13 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | Package_for_kb2908806_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 3,375 |
| Datum (UTC) | 08-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 20:13 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | X86_microsoft-windows-p.. ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_27f12d2e342c5b1d.manifest |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 2,809 |
| Datum (UTC) | 08-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 08:54 |
| Platform | Niet van toepassing |
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde ARM-versies van Windows 8.1
| Bestandsnaam | Arm_8d8bdf720f9638bb313d737a511297ed_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_90be8ca3a6d704a0.manifest |
|---|---|
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 711 |
| Datum (UTC) | 08-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 21:07 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | Arm_microsoft-windows-p.. ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_27f39f86342979e3.manifest |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 2,809 |
| Datum (UTC) | 08-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 06:12 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | Package_1_for_kb2908806~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 1,829 |
| Datum (UTC) | 08-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 21:07 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | Package_2_for_kb2908806~31bf3856ad364e35~arm~6.3.1.0.mum |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 1,843 |
| Datum (UTC) | 08-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 21:07 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | Package_for_kb2908806_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 1,954 |
| Datum (UTC) | 08-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 21:07 |
| Platform | Niet van toepassing |
Meer informatie
Zie de terminologie die Microsoft gebruikt om software-updates te beschrijven voor meer informatie.