Skype
Microsoft Ireland Operations Limited
[23 november 2020]
One Microsoft Place, South County Business Park
Leopardstown, Dublin 18, Ierland
Zie voor klachten https://support.microsoft.com/en-ie/assist
Contractoverzicht
Deze samenvatting van het contract bevat de belangrijkste elementen van dit dienstenaanbod, zoals vereist door de EU-wetgeving. (1)
Het helpt om een vergelijking te maken tussen serviceaanbiedingen.
Volledige informatie over de service vindt u in andere documenten.
Diensten
Skype is een communicatietoepassing die videochat en spraakgesprekken biedt tussen computers, tablets, mobiele apparaten, de Xbox One-console en smart watch via internet. Skype biedt ook chatberichten, zodat gebruikers tekst, video, audio en afbeeldingen kunnen verzenden. Skype staat ook videovergaderingen toe.
Prijs
Met Skype kan een gebruiker een mobiele telefoon of vaste lijn bellen via Skype. Voor deze gesprekken is Skype-tegoed of een Skype-naar-telefoon-abonnement vereist. Hieronder ziet u de koppelingen waarin de prijzen voor elk ervan worden uitgelegd.
Duur, verlenging en beëindiging
Geen minimale contractduur voor Skype-services waarbij niet wordt gebeld van of naar een telefoonnummer. Abonnementen voor Skype-naar-telefoon en Skype-nummers worden aangeboden onder abonnementen van 1, 3 of 12 maanden. Deze abonnementen worden automatisch opnieuw uitgevoerd, maar kunnen op elk gewenst moment tot drie dagen voor de volgende terugkerende datum zonder kosten worden geannuleerd. Elke annulering in de periode van drie dagen vóór een aanstaande terugkeerdatum wordt toegepast op de volgende verlengingsperiode.
Functies voor eindgebruikers met een beperking
Microsoft ontwerpt en bouwt haar elektronische communicatiediensten met inachtneming van wereldwijde toegankelijkheidsstandaarden zoals ETSI EN 301 549. Meer informatie over de inzet van Microsoft voor toegankelijkheid vindt u op https://www.microsoft.com/accessibility. Daarnaast is informatie over toegankelijkheidsfuncties voor Skype beschikbaar op https://support.skype.com/en/faq/FA12371/what-accessibility-features-are-available-for-skype
(1) Artikel 102, lid 3, van Richtlijn (EU) 2018/1972 van het Europees Parlement en de Raad van 11 december 2018 tot vaststelling van het Europees wetboek voor elektronische communicatie (PB L 321 van 17.12.2018, blz. 36).
