Hoe controleer ik mijn Skype-rekeningsaldo en aankoopgeschiedenis?

Belangrijk: Vanaf mei 2025 is Skype niet meer beschikbaar. Meld je aan bij Microsoft Teams Gratis op een ondersteund apparaat met je Skype-referenties en je contactpersonen en chats worden automatisch overgedragen. Je ontvangt ook een melding in de Skype-app waarin je wordt gevraagd actie te ondernemen om je gegevens te migreren. Meer informatie over de buitengebruikstelling van Skype.​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

Voor web, desktop en mobiel

  1. Meld u aan bij Skype-toetsenblok

  2. Naast uw profielfoto vindt u uw Skype-tegoedsaldo.

Om uw aankoopgeschiedenis weer te geven:

  1. Meld u aan bij uw account .

  2. Klik in de sectie Accountdetails onder aan de pagina op Aankoopgeschiedenis om uw actieve abonnementen weer te geven.Notitie: Als u een iPhone of iPad gebruikt en het product dat u wilt kopen niet kunt vinden, moet u mogelijk de geschiedenis en cookies op uw apparaat wissen en u opnieuw aanmelden.

Welke details worden in mijn aankoopgeschiedenis weergegeven?

  • Aangeschaft door – wie de bestelling heeft gedaan (dit is uw Skype-naam)

  • Transactiedatum : de datum en tijd waarop de order is gedaan

  • Betalingswijze : welke betalingswijze is gebruikt om de bestelling te doen (bijvoorbeeld: creditcard, PayPal, Skype-tegoed)

  • Status : geeft aan of de bestelling is geleverd

  • Artikelen in deze volgorde : welke producten zijn gekocht als onderdeel van deze bestelling

Meer informatie over het downloaden van uw maandelijkse afschrift .

In sommige Europese landen kunt u een btw-factuur downloaden .

Aankopen die zijn gedaan met skypetegoed en bepaalde aankopen via een Skype-nummer , kunnen worden weergegeven in uw aankoopgeschiedenis, maar kunnen niet worden afgedrukt als een factuur.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.