Belangrijk
Vanaf 5 mei is de Skype-toetsenblok alleen zichtbaar in Teams als u een actief betaald abonnement of actief Skype-tegoed hebt. Als uw Skype-tegoed inactief is, moet u het opnieuw activeren in Mijn account voordat u de Skype-toetsenblok in Teams kunt bekijken.
Selecteer Tegoed opnieuw activeren .
Opmerking: Als u een iPhone of iPad gebruikt en de optie Tegoed opnieuw activeren niet beschikbaar is, moet u mogelijk de geschiedenis en cookies op uw apparaat wissen en u opnieuw aanmelden.
Het kan 15 minuten duren voor het opnieuw is geactiveerd. Wij sturen u een e-mail wanneer dit is gebeurd.
Als u in Japan bent, werkt het iets anders. Raadpleeg alstublieft onze Gebruiksvoorwaarden voor meer informatie.
Wanneer wordt Skype-tegoed inactief?
Skype-tegoed wordt inactief als u daar 180 dagen geen gebruik van hebt gemaakt. Bel elke 180 dagen een keer (buiten uw abonnement, als u dat hebt) of stuur een sms. We sturen een herinnering per e-mail 7 dagen voordat uw Skype-tegoed inactief wordt.