Geen noodoproepen: Skype is geen vervanging voor uw mobiele of vaste telefoonlijn. Met name, afgezien van in zeer beperkte omstandigheden zoals uiteengezet in de Gebruiksvoorwaarden van Skype, staat Skype u niet toe om noodoproepen te doen naar noodhulpdiensten. U moet alternatieve communicatieregelingen treffen om ervoor te zorgen dat u zo nodig noodoproepen kunt doen. Het is uw verantwoordelijkheid om, los van de Service, traditionele draadloze of vaste lijntelefoondiensten aan te schaffen die toegang bieden tot noodhulpdiensten. Als, met uw toestemming, een andere gebruiker uw account gebruikt, is het uw verantwoordelijkheid om die gebruiker te informeren dat het niet mogelijk is om noodoproepen te ondersteunen of te voeren met behulp van de Service. 

Deze overeenkomst: Deze Servicevoorwaarden vormen samen met alle updates die van toepassing zijn op uw gebruik van de Service gezamenlijk de juridische overeenkomst tussen u en DNA. Klik op Akkoord om akkoord te gaan met deze servicevoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden, klikt u niet op Akkoord en gebruikt u de Service niet. Zorg ervoor dat u de Skype-gebruiksvoorwaarden afzonderlijk hebt gelezen en ermee akkoord gaat. U moet een kopie van deze voorwaarden of service afdrukken of opslaan voor uw records.

Beperkingen: Als het recht van uw land u verbiedt om de Service te gebruiken omdat u jonger bent dan de leeftijdslimiet of alleen omdat de Service niet is toegestaan in Uw land, of als u niet gemachtigd bent om deze Overeenkomst namens uw bedrijf aan te gaan (alleen voor zakelijke klanten), moet u deze Overeenkomst niet aangaan.

1 ALGEMENE VOORWAARDEN

In deze overeenkomst worden de volgende definities met hoofdletters gebruikt in zowel de vorm van het enkelvoud als het meervoud:

1.1. Account: verwijst naar Uw account voor het gebruik van Skype-software en voor de betaling (tenzij gedaan via Skype Manager) en het gebruik van de Service, indien van toepassing;

1.2. Beheerder:betekent een gemachtigde vertegenwoordiger van een bedrijf die zich namens een bedrijf heeft geregistreerd voor Skype Manager (een Skype-beheerprogramma voor centraal beheer van Skype-producten door een bedrijf) en die verantwoordelijk is voor het beheer van de Skype-software of andere accounts onder zijn controle, met inbegrip van, maar niet beperkt tot de aankoop en toewijzing van Nummers. Afzonderlijke Skype-gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing;

1.3. Gelieerde onderneming: elke onderneming, bedrijf of andere entiteit die direct of indirect zeggenschap heeft over, wordt gecontroleerd door of onder gemeenschappelijk toezicht staat met DNA. Voor de toepassing van deze definitie betekent het woord "zeggenschap" de directe of indirecte eigendom van meer dan vijftig procent (50%) van de uitstaande aandelen met stemrecht van de vennootschap, vennootschap of andere entiteit.

1.4. Overeenkomst: betekent deze Servicevoorwaarden tussen DNA en U voor het gebruik van de Service;

1.5. Nummer: betekent het nummer zoals gedefinieerd door het Zweedse nummerplan, dat aan u is toegewezen door DNA, voor het gebruik van service of andere op nummers gebaseerde producten of services, waaronder Skype To Go;

1.6. Wachtwoord: verwijst naar een code die u selecteert, die, in combinatie met de gebruikers-id, u toegang geeft tot Uw account;

1.7. PSTN-gebruiker: verwijst naar een gebruiker van het Public Switched Telephone Network ('PSTN');

1.8. Service: de dienst die bestaat uit het verstrekken van het Nummer en het verstrekken van inkomende oproepen in het Nummer, met uitzondering van altijd de ontvangst van binnenkomende oproepen met extra kosten;

1.9. Skype: verwijst naar de entiteit Skype Communications S.a.r.l, met adres 23-29 Rives de Clausen, 2165 Luxemburg, Luxemburg, reg.no (B100468), btw-nr. (LU20981643);

1.10. Skypetegoed: verwijst naar de betalingswijze die kan worden gebruikt voor het aanschaffen van gesprekken naar mobiele en vaste nummers, en in sommige gevallen andere producten zoals Skype-spraakberichten en de Service, of andere services of producten zoals gedefinieerd door Skype;

1.11. Oproepen naar mobiele en vaste nummers: verwijst naar het product dat door Skype wordt geleverd, op basis van afzonderlijke servicevoorwaarden, waardoor u kunt bellen naar PSTN-gebruikers;

1.12. Skype-software: verwijst naar de software die door Skype Software S.a.r.l wordt gedistribueerd voor internetcommunicatie, waardoor u de Service kunt gebruiken, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, eventuele volgende programmeerpatches, updates, upgrades en nieuwe versies van dergelijke software;

1.13. Gebruiksvoorwaarden van Skype: betekent de gebruiksvoorwaarden tussen (i) Skype-software S.a.r.l en U voor de licentie voor het gebruik van de Skype-software, en (ii) Skype en U, voor zover van toepassing, voor de levering en het gebruik van oproepen naar mobiele telefoons en vaste lijnen, spraakberichten, Skype Manager en andere dergelijke producten, zoals die van tijd tot tijd door Skype zijn aangewezen, zoals bepaald in http://www.skype.com/en/legal/tou/;

1.14. Skype To Go: betekent de levering van de Service aan U op grond van deze voorwaarden, die op zijn beurt toegang toestaat tot het product Oproepen naar mobiele telefoons en vaste lijnen wanneer u niet bij een computer bent;

1.15. DNA: verwijst naar de entiteit DNA Ltd met statutaire zetel te Läkkisepäntie 21, 00620 Helsinki (Finland);

1.16. Gebruikers-id: verwijst naar een identificatiecode die u hebt geselecteerd, die in combinatie met het Wachtwoord toegang geeft tot Uw Account;

1.17. Spraakberichten: betekent de Skype-softwarefunctie waarmee u spraakberichten kunt ontvangen van PSTN-gebruikers en andere Skype-softwaregebruikers;

1.18. Website: verwijst naar alle elementen en inhoud van de website die – onder andere URL's – beschikbaar zijn onder de URL www.skype.com, van waaruit de Skype-software kan worden gedownload;

1.19. U: betekent (i) in het geval van een individuele consument u, de eindgebruiker van de Service en licentiehouder van Skype-software, en (ii) in het geval van een bedrijf, de entiteit die deze overeenkomst aangaat, in beide gevallen ook gebruikt in de vorm 'Uw' indien van toepassing.

2 ALGEMENE BEPALINGEN

2.1 Geen garanties: DNA zal proberen de Service te voorzien van minimale onderbrekingen. Houd er echter rekening mee dat DNA niet kan garanderen dat de Service altijd functioneert zonder onderbrekingen, vertraging of andere onvolkomenheden. Omdat de Service wordt verzonden via openbare internetlijnen en het PSTN, kunnen er stroomonderbrekingen of internetserviceonderbrekingen zijn en kan u enkele onderbrekingen ondervinden, bijvoorbeeld pakketverlies en vertraging die de kwaliteit van uw communicatie verstoren. Bovendien begrijpt u ook dat oproepen naar of van het openbare geschakelde telefonienetwerk niet zijn versleuteld en als zodanig mogelijk onderhevig zijn aan interceptie door wetshandhavingsambtenaren of andere dergelijke controle door andere wettelijk gemachtigde derden. DNA is niet aansprakelijk voor onderbrekingen, vertragingen, monitoring, afluisteren of andere weglatingen in de Service.

2.2 Technische verbetering en onderhoud: DNA kan technische kenmerken veranderen om de nieuwste eisen en technologische ontwikkelingen bij te houden of om te voldoen aan eventuele voorschriften. DNA kan ook nodig zijn om de Service te repareren, te verbeteren en/of te upgraden en dit kan ons verplichten om de Service te beperken, te beperken, op te schorten, te verstoren en/of te onderbreken.

2.3 Inhoud van communicatie: DNA heeft geen controle of kennis van de inhoud van enige communicatie(en) die wordt verspreid door het gebruik van de Service. De inhoud van de communicatie valt volledig onder de verantwoordelijkheid van de persoon van wie deze inhoud afkomstig is. U kunt daarom worden blootgesteld aan inhoud die aanstootgevend, illegaal, schadelijk voor minderjarigen, onfatsoenlijk of anderszins aanstootgevend is. DNA is niet aansprakelijk voor enige vorm van communicatie die door middel van Service wordt ontvangen.

2.4 Licentie. Geen overdracht van (eigendoms)rechten. U verkrijgt alleen een niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht op het gebruik van het Nummer. U erkent en begrijpt dat de levering van de Service en de toewijzing van Nummer hieronder op geen enkele wijze enige overdracht van intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het Nummer of de Dienst impliceren of vormen.

3 GETAL; Spraakberichten

3.1 Beschikbaarheid van een getal. Als u een nummer hebt gekocht en in aanmerking komt, wordt dit zo snel als redelijkerwijs mogelijk na ontvangst van uw aanvraag en ontvangst door Skype van uw betaling aan u beschikbaar gesteld. Nummers die u ter beschikking worden gesteld voor gebruik met Skype To Go, worden gratis verstrekt, hoewel u verantwoordelijk bent voor de extra kosten van oproepen naar mobiele telefoons en vaste nummers die u voert. Als een nummer u ter beschikking wordt gesteld door een beheerder, wordt het recht om dat nummer te gebruiken en de opzegging van dat recht door de beheerder naar eigen goeddunken uitgeoefend. In dergelijke omstandigheden zijn aanvullende Skype-gebruiksvoorwaarden van toepassing.

3.2 Geen garantie. DNA zal zich inspannen om het nummer toe te wijzen en u in staat te stellen om te worden bereikt door PSTN-gebruikers in uw nummer, of om uw nummer te gebruiken voor skype-to-go, indien van toepassing. DNA kan echter niet garanderen dat de aangevraagde nummer(s) aan u kunnen worden toegewezen of gedistribueerd, of dat u gebruik kunt maken van de Service.

3.3 Nummers weigeren, wijzigen of beëindigen. DNA heeft het recht om, zonder enige aansprakelijkheid jegens u, elk nummer dat u ter beschikking wordt gesteld, te allen tijde om welke reden dan ook te weigeren, te wijzigen of te beëindigen. In het bijzonder, zonder de algemeenheid van het voorgaande te beperken, behoudt DNA zich het recht voor om het nummer onmiddellijk in te trekken als u niet voldoet aan de voorwaarden van deze Overeenkomst, de instructies van DNA en/of Skype, of de vereisten van het relevante Zweedse nationale nummerplan.

3.4 Wijziging van het getal. In het geval dat DNA het nummer wijzigt dat aan u beschikbaar is gesteld, wordt u per e-mail op de hoogte gesteld, met vermelding van de ingangsdatum van de wijziging en uw nieuwe nummer. Als u dit nieuwe nummer niet wenst te accepteren, hebt u het recht om uw nummer schriftelijk of per e-mail aan billing@skype.net te beëindigen met ingang van de datum waarop het nieuwe nummer is toegewezen. DNA is niet aansprakelijk voor enige schade als gevolg van de wijziging van nummer.

3.5 Spraakberichten. In het geval dat spraakberichten worden aangeboden in verband met de service hieronder, erkent u en stemt u ermee in dat een dergelijk product wordt geleverd door Skype en dat u de gebruiksvoorwaarden van Skype moet accepteren en ermee akkoord moet gaan voor uw recht om spraakberichten te gebruiken.

3.6 Zakelijke gebruikers. U kunt een nummer kopen en toewijzen aan een Zakelijk Skype-account en/of een SIP-profiel voor ontvangst van de Service, onder voorbehoud van naleving van de gebruiksvoorwaarden van Skype.

4 UW SAMENWERKING

4.1 Gebruik van de Service. U gaat ermee akkoord de Service te gebruiken in overeenstemming met deze Overeenkomst en de relevante wetgeving. Verder garandeert u dat u zich houdt aan alle redelijke instructies van DNA of Skype met betrekking tot het gebruik van de nummers en dat u voldoet aan de vereisten van het desbetreffende Zweedse nationale nummerplan. U kunt de Service niet gebruiken voor het ontvangen van verleggingskosten of het verzamelen van oproepen.

4.2 Informatie. U bent verplicht om DNA tijdig te verstrekken van alle gegevens of informatie die nodig zijn voor een goede levering van de Service. In het bijzonder stemt u ermee in om nauwkeurige en volledige informatie te verstrekken met betrekking tot uw woonplaats en uw gebruik van het nummer, en alle andere informatie met betrekking tot het voldoen aan de vereisten van het nummerplan, zoals redelijkerwijs van tijd tot tijd door DNA kan worden vereist.

4.3 Niet doorverkopen. U gaat ermee akkoord de Service niet door te verkopen aan derden.

4.4 Wettige doeleinden. U erkent en stemt ermee in dat u het nummer en de service uitsluitend voor wettige doeleinden gebruikt. In dit opzicht mag u, maar niet beperkt tot, uw account, nummer of service op een frauduleuze manier gebruiken of betrokken raken bij ongewenste aanstootgevende, aanstootgevende, obsceen of seksuele uitwisselingen of om te proberen een jonge persoon op welke manier dan ook te schaden.

4.5 Vrijwaring. U STEMT ERMEE IN DNA EN HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN SCHADELOOS TE STELLEN, TE VERDEDIGEN EN TE BESCHERMEN TEGEN ALLE AANSPRAKELIJKHEID EN KOSTEN, MET INBEGRIP VAN REDELIJKE ADVOCAATKOSTEN DIE DOOR DERGELIJKE PARTIJEN WORDEN GEMAAKT, IN VERBAND MET OF VOORTVLOEIEND UIT UW SCHENDING VAN DEZE SERVICEVOORWAARDEN, EVENTUELE INSTRUCTIES VAN DNA OF SKYPE, TOEPASSELIJKE WET- OF REGELGEVING, OF DE RECHTEN VAN DERDEN MET BETREKKING TOT HET GEBRUIK OF MISBRUIK VAN HET NUMMER OF DE SERVICE.

5 GEBRUIKERS-ID, WACHTWOORD EN ACCOUNT

5.1 Gebruikers-id, wachtwoord en account. Als u gebruik wilt maken van de Service, moet u de Skype-software downloaden en behouden en zich registreren voor een account met uw gekozen gebruikers-id en wachtwoord (of laat een beheerder of zakelijke gebruiker dit namens u doen). U bent als enige verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw gebruikers-id en wachtwoord, en verantwoordelijk en aansprakelijk voor alle activiteiten die worden uitgevoerd via uw gebruikers-id, wachtwoord en account, zelfs als dit gebeurt zonder Uw toestemming.

5.2 Melding en vrijwaring. U stemt ermee in DNA of Skype onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te stellen van elk onbevoegd of frauduleus gebruik van uw gebruikers-id, wachtwoord of account in verband met het gebruik van de Service, en stemt ermee in DNA te schadeloos te stellen tegen alle claims van derden en alle gerelateerde aansprakelijkheden die voortvloeien uit of verband houden met dergelijk onbevoegd of frauduleus gebruik. DNA is niet aansprakelijk voor enige schade die het gevolg is van onbevoegd en/of frauduleus gebruik van uw gebruikers-id, wachtwoord of account.

5.3 Wijziging van gebruikers-id en wachtwoord.DNA behoudt zich het recht voor om uw gebruikers-id of wachtwoord te laten wijzigen als dit in het belang is van de werking van de Service of om frauduleus gebruik van Numbers of de Service te voorkomen.

6 BETALINGS- EN RESTITUTIEBELEID

6.1 Kosten. Voor het aanschaffen van de Service (anders dan met betrekking tot Skype To Go) moet u de toepasselijke kosten betalen. U kunt voor de Service betalen met een creditcard of andere beschikbare betalingswijzen. Tenzij anders vermeld bij aankoop, kunt u mogelijk geen Skypetegoed gebruiken voor de aankoop van de Service hieronder. Voor creditcardaankopen moet u een geldig creditcardnummer opgeven (Visa, MasterCard of een andere dan geaccepteerde verlener). Ter voorkoming van twijfel kan de lijst met geaccepteerde verleners worden gewijzigd.

6.2 Account activeren. In het geval u een wachtwoord of vouchernummer hebt dat een tegoedsaldo voor de Service vertegenwoordigt, kunt u dit tegoedsaldo activeren op Uw respectieve account door het wachtwoord of vouchernummer op het relevante deel van de Website te typen.

6.3 Nummer Automatisch verlengen. Wanneer u een nummer koopt, wordt de automatische verlenging ervan ingeschakeld aan het einde van de gekozen abonnementsperiode. Dit betekent dat het nummer dat aan u is toegewezen automatisch wordt verlengd voor dezelfde periode en met behulp van de betalingswijze die u hebt gekozen toen u zich voor het eerst registreerde voor de Service. Dit gebeurt ongeveer drie (3) dagen voordat uw abonnement verloopt. U kunt deze functionaliteit op elk gewenst moment uitschakelen door toegang te krijgen tot Uw gebruikersaccount.

6.4 Restitutiebeleid. De enkele toewijzing van een Nummer vormt 'gebruik' van de Service en daarom kunnen abonnementen op Numbers niet worden terugbetaald. Restituties kunnen echter gerechtvaardigd zijn in het licht van de verleende diensten en zullen per geval worden beoordeeld. Deze sectie heeft geen invloed op uw wettelijke rechten.

7 TARIEVEN EN BETALING

7.1 Betaling. Om de Service aan te schaffen, moet u de tarieven betalen zoals vermeld in verband met uw aankoop. Tarieven en kosten zijn verschuldigd in de valuta zoals vermeld in verband met uw aankoop, met inbegrip van dergelijke belastingen over de toegevoegde waarde (btw) of andere uiteindelijk toepasselijke belastingen zoals gedefinieerd aan u bij aankoop.

7.2 Tariefwijziging. U erkent en stemt ermee in dat de prijs voor de Service onveranderbaar is tijdens uw lopende prepaid-abonnement, maar onderhevig aan wijzigingen voor opeenvolgende abonnementsperioden. Eventuele nieuwe prijzen worden aan u meegedeeld in verband met uw latere aankoop van de Dienst. Als u niet akkoord gaat met een dergelijke prijswijziging, hebt u het recht om deze Overeenkomst te beëindigen.

7.3 Fout in rekening gebracht. In het geval u van mening bent dat er een fout in rekening is gebracht, moet u binnen 90 dagen na dergelijke kosten contact opnemen met support.skype.com. Om twijfel te voorkomen, verliest u uw recht om te vragen om terugbetaling of correcties voor kosten die meer dan 90 dagen oud zijn.

7.4 Termijn voor de Service. U kunt alleen gebruik maken van de Service tijdens de relevante vooraf betaalde abonnementsperiode die u hebt gekozen (indien van toepassing), en bent verantwoordelijk voor het verlengen van deze periode als u de Service daarna wilt blijven gebruiken. Elke verlenging wordt beschouwd als een nieuwe overeenkomst. Voor Skype To Go is er geen vooraf betaalde abonnementsperiode en blijft deze overeenkomst van kracht totdat deze wordt beëindigd door DNA of u in overeenstemming met artikel 11 hieronder.

8 PRIVACY, PERSOONSGEGEVENS EN VERKEERSGEGEVENS

8.1 Privacybeleid. Het privacybeleid van Skype wordt afzonderlijk gepubliceerd op zijn website op http://www.skype.com/en/legal/privacy/ en het privacybeleid van DNA is zoals beschreven in dit artikel 8 (samen het 'Privacybeleid'). Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van persoonsgegevens en verkeersgegevens, evenals de vertrouwelijke informatie die via de Service wordt verzonden.

8.2 Om u een Nummer en/of de Dienst te kunnen verstrekken, kan het soms nodig zijn om uw persoonlijke en verkeersgegevens te delen met vervoerders, distributeurs, partnerserviceproviders en/of agenten. Bovendien moeten DNA, Skype en/of hun lokale partners dergelijke gegevens mogelijk op verzoek verstrekken aan aangewezen bevoegde autoriteiten, of verdere activiteiten uitvoeren vanwege lokale regelgeving, bijvoorbeeld met betrekking tot het onderscheppen van communicatie, op verzoek van dergelijke autoriteiten. Uw persoonlijke gegevens worden niet verkocht of verhuurd aan derden voor hun marketingdoeleinden zonder uw expliciete toestemming en uw gegevens worden alleen gebruikt zoals beschreven in het privacybeleid. Uw gegevens worden opgeslagen en verwerkt op computers die worden beveiligd door fysieke en technologische beveiligingsapparaten en die zich mogelijk buiten Uw land bevinden. U kunt de informatie die u opgeeft openen en wijzigen in overeenstemming met het privacybeleid. Als u er bezwaar tegen hebt dat uw gegevens worden overgedragen of gebruikt zoals uiteengezet in het privacybeleid, gebruikt u de Service en het nummer niet.

9 BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

9.1 IN GEEN GEVAL ZULLEN DNA, HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN, HAAR LICENTIEGEVERS OF HET DNA-PERSONEEL IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK ZIJN, HETZIJ CONTRACT, GARANTIE, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID) OF ENIGE ANDERE VORM VAN AANSPRAKELIJKHEID, VOOR: • (i) INDIRECT, SPECIALE, INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE; EN • (ii) INKOMSTENDERVING, BEDRIJFS- OF WINSTDERVING (DIRECT OF INDIRECT).

9.2 DE BEPERKINGEN VAN DE AANSPRAKELIJKHEID VAN DNA JEGENS U IN PARAGRAAF 9.1 HIERBOVEN GELDEN, ONGEACHT OF DNA, HAAR PARTNERS OF HET DNA-PERSONEEL OP DE HOOGTE ZIJN GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE VERLIEZEN OF SCHADE.

9.3 NIETS IN DEZE OVEREENKOMST IS BEDOELD OM UIT TE SLUITEN OF TE BEPERKEN OF ZAL WORDEN GEÏNTERPRETEERD ALS HET UITSLUITEN OF BEPERKEN VAN DE AANSPRAKELIJKHEID VAN DNA VOOR (I) DE DOOD OF PERSOONLIJK LETSEL VEROORZAAKT DOOR DE NALATIGHEID VAN DNA, HET DNA-PERSONEEL OF ZIJN AGENTEN, OF (II) ENIGE AANSPRAKELIJKHEID DIE NIET WETTELIJK KAN WORDEN BEPERKT OF UITGESLOTEN.

9.4 DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN DNA ONDER OF IN VERBAND MET DEZE SERVICEVOORWAARDEN (CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID) OF ANDERSZINS ZAL NIET MEER BEDRAGEN DAN HET BEDRAG DAT U VOOR DE SERVICE HEBT BETAALD IN DE PERIODE VAN 12 MAANDEN VOORAFGAAND AAN DE DATUM VAN DE GEBEURTENIS DIE AANLEIDING GEEFT TOT DE RELEVANTE CLAIM (INDIEN VAN TOEPASSING), MET IN ELK GEVAL EEN MAXIMUM VAN 5.000 EURO (TENZIJ HET VERLIES HET GEVOLG IS VAN DE OPZETTELIJKE WANPRESTATIE VAN DNA OF BRUTO NALATIGHEID).

9.5 SPECIFIEKE VRIJWARING VAN AANSPRAKELIJKHEID VOOR HULPDIENSTEN. DE SERVICE IS NIET EN IS NIET BEDOELD OM NOODOPROEPEN NAAR HULPDIENSTEN TE ONDERSTEUNEN OF DOOR TE VOEREN. NOCH DNA, NOCH HAAR FUNCTIONARISSEN, WERKNEMERS OF GELIEERDE ONDERNEMINGEN KUNNEN AANSPRAKELIJK WORDEN GESTELD, HETZIJ CONTRACT, GARANTIE, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID), OF ENIGE ANDERE VORM VAN AANSPRAKELIJKHEID VOOR ENIGE CLAIM, SCHADE OF VERLIES (EN U DOET HIERBIJ AFSTAND VAN ALLE DERGELIJKE CLAIMS OF OORZAKEN VAN ACTIE), DIE VOORTVLOEIEN UIT OF VERBAND HOUDEN MET UW ONVERMOGEN OM DE SERVICE TE GEBRUIKEN OM CONTACT OP TE NEMEN MET NOODHULPDIENSTEN, EN UW VERZUIM OM AANVULLENDE REGELINGEN TE TREFFEN VOOR TOEGANG TOT NOODHULPDIENSTEN IN OVEREENSTEMMING MET DE EERSTE ALINEA VAN DEZE VOORWAARDEN, ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.

9.6 SPECIFIEKE VRIJWARING VAN AANSPRAKELIJKHEID VOOR INHOUD. DNA WIJST ALLE VERANTWOORDELIJKHEID OF AANSPRAKELIJKHEID AF MET BETREKKING TOT DE INHOUD DIE BESCHIKBAAR WORDT GESTELD VIA DE SERVICE OF ENIGE INHOUD, PRODUCTEN OF DIENSTEN DIE DOOR DERDEN WORDEN GELEVERD. DNA NOCH HAAR FUNCTIONARISSEN, WERKNEMERS OF GELIEERDE ONDERNEMINGEN KUNNEN AANSPRAKELIJK WORDEN GESTELD, HETZIJ CONTRACT, GARANTIE, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID), OF ENIGE ANDERE VORM VAN AANSPRAKELIJKHEID VOOR ENIGE CLAIM, SCHADE OF VERLIES (EN U DOET HIERBIJ AFSTAND VAN ALLE DERGELIJKE CLAIMS OF OORZAKEN VAN ACTIE), DIE VOORTVLOEIEN UIT OF VERBAND HOUDEN MET DERGELIJKE INHOUD, PRODUCTEN OF DIENSTEN.

9.7 Beperkingen van jurisdictie. Aangezien sommige rechtsgebieden bepaalde uitsluitingen of beperkingen zoals hierboven zijn vastgesteld niet toestaan, zijn sommige van deze uitsluitingen of beperkingen mogelijk niet van toepassing op u. In dat geval wordt de aansprakelijkheid beperkt voor zover wettelijk mogelijk onder de toepasselijke wetgeving.

10 OVERMACHT

10.1 U erkent en begrijpt dat de Service niet functioneert en DAT DNA geen van haar verplichtingen jegens u onder deze Overeenkomst schendt, in geval van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke gebeurtenis die buiten de macht van DNA valt.

10.2 Gevolgen van overmacht. In het geval dat DNA (of haar derde partij) wordt beïnvloed door een gebeurtenis van overmacht, zal het u onmiddellijk op de hoogte stellen van de geschatte omvang en duur van haar onvermogen om haar verplichtingen na te komen of te vertragen, met redelijke inspanningen. DNA IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR U, HETZIJ CONTRACT, GARANTIE, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID), OF ENIGE ANDERE VORM VAN AANSPRAKELIJKHEID VOOR HET NIET NAKOMEN VAN HAAR VERPLICHTINGEN ONDER DEZE OVEREENKOMST, VOOR ZOVER EEN DERGELIJKE FOUT HET GEVOLG IS VAN OVERMACHT.

11 TERMIJN EN BEËINDIGING

11.1 Termijn. De Overeenkomst is van kracht vanaf de datum van uw aanvaarding ervan door te klikken op de knop Accepteren of op soortgelijke knoppen of koppelingen zoals mogelijk door Skype is aangegeven, of de datum van uw eerste gebruik van de Service, afhankelijk van wat eerder plaatsvindt, en blijft van kracht tot het einde van de termijn voor de Service zoals gedefinieerd in artikel 7.4, tenzij beëindigd door Skype of U zoals hieronder beschreven.

11.2 Beëindiging door u.U kunt de Overeenkomst op elk gewenst moment beëindigen, onder de voorwaarden die hierin worden vermeld.

11.3 Beëindiging door DNA.Zonder beperking van andere rechtsmiddelen, en zonder aansprakelijk te zijn voor de gevolgen daarvan, kunnen DNA of de gelieerde ondernemingen de Service met onmiddellijke ingang beëindigen, automatisch en zonder een beroep te doen op de rechter, en uw gebruik van de Service beperken, opschorten of beëindigen: als een lokale regelgevende instantie of rechtbank met rechtmatig mandaat DNA vereist om de levering van de Service te beëindigen, als DNA de Service niet kan voortzetten vanwege een wijziging in de regelgeving met betrekking tot de Service, als een overeenkomst tussen Skype en DNA waarop de verdere levering van de Service afhankelijk is, wordt beëindigd, of als we van mening zijn dat u deze Servicevoorwaarden schendt, waardoor problemen ontstaan, mogelijke wettelijke aansprakelijkheid, handelen in strijd met de letter of geest van het beleid van DNA of Skype, inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van iemand anders, frauduleuze, immorele of illegale activiteiten uitvoeren, of om andere soortgelijke redenen. DNA zal een dergelijke beëindiging tot gevolg hebben door uw toegang tot uw gebruikersaccount, de Service en Skype-software te verhinderen. Als u een geldig e-mailadres hebt opgegeven, kan DNA of Skype u hiervan per e-mail op de hoogte stellen. In geval van beëindiging van de Skype-gebruiksvoorwaarden wordt deze Overeenkomst bovendien onmiddellijk beëindigd.

11.4 Gevolgen van beëindiging. Na beëindiging van de Overeenkomst, om welke reden dan ook, zullen alle licenties en rechten voor het gebruik van een Nummer en de Service worden beëindigd en zult u het gebruik ervan staken.

11.5 Overleving. Alle bepalingen die moeten blijven bestaan om hun betekenis uit te voeren, blijven van kracht na verloop of beëindiging van de Overeenkomst, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, al uw verklaringen, garanties en vrijwaringsverplichtingen.

12 OVERIGE

12.1 Nieuwe versies van de Overeenkomst. DNA behoudt zich het recht voor om deze Overeenkomst op elk gewenst moment te wijzigen door een dergelijke herziene Overeenkomst aan u te laten verstrekken of door de herziene Overeenkomst te publiceren op de Website waar nummers hieronder worden aangeboden. De wijzigingen worden van kracht zodra deze worden gepubliceerd. Uw voortgezet gebruik van de Service nadat de wijzigingen zijn gepost, betekent dat u akkoord gaat met de voorwaarden van de herziene Overeenkomst. Als u deze herziene overeenkomst niet wilt accepteren, hebt u het recht om uw account schriftelijk of per e-mail aan billing@skype.net te beëindigen met ingang van de datum waarop de herziene Overeenkomst van kracht zou worden.

12.2 Volledige overeenkomst:De voorwaarden van deze Servicevoorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen U en DNA met betrekking tot het dna-onderwerp hiervan en vervangen alle eerdere afspraken en overeenkomsten, in welke vorm dan ook, met betrekking tot het onderwerp. Niets in deze clausule sluit of beperkt de aansprakelijkheid van u of DNA die voortvloeit uit fraude of frauduleuze onjuiste voorstelling van zaken. De Gebruiksrechtovereenkomst van Skype is ook van toepassing zoals hierin wordt beschreven, en niets in dit artikel heeft tot doel de werking ervan uit te sluiten zoals voorzien.

12.3 Aanpassing van de Dienst.DNA behoudt zich het recht voor om de Dienst op elk moment aan te passen, bijvoorbeeld om te voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen zonder aansprakelijk te zijn voor de gevolgen. Als u de aangepaste Dienst niet wilt accepteren, hebt u het recht om Uw Account schriftelijk of per e-mail aan billing@skype.net te beëindigen met ingang van de datum waarop de aangepaste Dienst wordt geleverd.

12.4 Gedeeltelijke ongeldigheid. Als een bepaling van deze Servicevoorwaarden, of een deel van een bepaling, door een rechtbank of bestuursorgaan van bevoegde jurisdictie wordt vastgesteld dat deze onwettig, ongeldig of niet-afdwingbaar is en de betreffende bepaling (of een deel daarvan) niet van fundamentele aard is voor de Servicevoorwaarden als geheel, is de wettigheid, geldigheid of afdwingbaarheid van de rest van de Servicevoorwaarden (met inbegrip van de rest van de termijn die de relevante voorwaarden bevat) provision) wordt niet beïnvloed.

12.5 Geen verklaring van afstand. Het niet uitoefenen of vertragen van de uitoefening van een recht, macht of rechtsmiddel dat door de servicevoorwaarden of de wet wordt geboden, vormt geen verklaring van afstand van dat recht, die macht of rechtsmiddel. Als DNA afziet van een schending van een bepaling van de Servicevoorwaarden, zal dit niet werken als een verklaring van afstand van een volgende schending van die bepaling, of als een verklaring van afstand van een schending van een andere bepaling.

12.6 Geen opdracht door u. Het is u niet toegestaan deze overeenkomst of enige rechten hieronder toe te wijzen.

12.7 Toewijzing door DNA. HET is DNA toegestaan om, naar eigen goeddunken, deze Overeenkomst of enige rechten uit deze overeenkomst toe te wijzen aan een gelieerde onderneming, Skype of een andere derde partij zonder voorafgaande kennisgeving.

12.8 Toepasselijk recht. Deze overeenkomst wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het recht van Zweden, zonder dat gevolg wordt gegeven aan de bepalingen van zweden inzake conflicterende wetten.

12.9 Bevoegde rechtbank. Alle juridische procedures die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst, vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van Stockholm.

12.10 Klacht bij Konsumentverket. Als u een consument bent, kunt u een klacht indienen bij Konsumentverket. Instructies voor het indienen van een klacht zijn beschikbaar op de website van Konsumentverket http://www.konsumentverket.se/Other-languages/English-Engelska/This-is-how-you-file-a-complaint/.

12.11 Taal. De oorspronkelijke Engelse versie van deze overeenkomst kan in andere talen zijn vertaald. In geval van inconsistentie of discrepantie tussen de Engelse versie en een andere taalversie van deze overeenkomst, heeft de Engelse taalversie voorrang.

U ERKENT UITDRUKKELIJK DAT U DEZE OVEREENKOMST HEBT GELEZEN EN DE RECHTEN, VERPLICHTINGEN EN VOORWAARDEN BEGRIJPT DIE HIERIN WORDEN VERMELD. DOOR OP DE KNOP ACCEPTEREN TE KLIKKEN EN/OF DE SERVICE TE BLIJVEN GEBRUIKEN, STEMT U ER UITDRUKKELIJK MEE IN DAT U GEBONDEN BENT AAN DE VOORWAARDEN EN DNA DE RECHTEN VERLEENT DIE HIERIN ZIJN VERMELD.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.