Als u problemen ondervindt met het delen van uw scherm in Skype, kunnen de volgende tips helpen.
U moet een spraak- of videogesprek voeren met de persoon met wie u uw scherm wilt delen. Als u niet in gesprek bent, hebt u geen optie om schermen te delen.
Zorg ervoor dat u en de persoon met wie u uw scherm deelt, een versie van Skype gebruiken die ondersteunt scherm delen . Download de nieuwste versie van Skype .
Controleer of u voldoende hebt Bandbreedte om uw scherm te delen en alle toepassingen te sluiten die uw bandbreedte gebruiken of uw computer vertragen. Bijvoorbeeld toepassingen voor het streamen van muziek of toepassingen voor het delen van bestanden. Zorg er ook voor dat zowel u als de persoon met wie u schermen deelt, de nieuwste versie van Skype .
Als de persoon met wie u uw scherm deelt, zich op een niet-ondersteund apparaat of een oudere versie van Skype, kunnen ze mogelijk nog steeds uw scherm bekijken, maar kunnen hun eigen scherm niet delen. We raden ze aan om de nieuwste versie van Skype .
