Microsoft-USB-koppeling vervangen

Hier leest u hoe u een vervangende Microsoft USB-link voor Microsoft Modern draadloze headset kunt aanvragen als uw USB Link verloren is gegaan of niet goed werkt.

Nadat u uw vervangende Microsoft USB-link hebt ontvangen, moet u deze koppelen met uw Microsoft Modern draadloze headset met behulp van de Microsoft Accessory Center-app.

Om een vervangende Microsoft USB-link te krijgen wanneer deze onder de garantie valt:

  1. Ga naar Apparaatservice en herstel en meld u aan met uw Microsoft-account.
  2. Registreer uw Microsoft Modern draadloze headset en start een nieuwe herstelorder.
  3. Selecteer de nieuwe accessoires die u nodig hebt en maak vervolgens de bestelling aan. Als het accessoire dat u nodig hebt niet wordt vermeld, neemt u contact met ons op.

Nadat u uw vervangende Microsoft USB-link hebt ontvangen, moet u deze koppelen met uw Microsoft Modern draadloze headset met behulp van de Microsoft Accessory Center-app. Als u de app niet hebt, kunt u de Microsoft Accessoirecentrum-app downloaden in de Microsoft Store.

Op uw Windows-pc:

  1. Sluit de vervangende Microsoft USB Link aan op de USB-poort op uw Windows-pc.
  2. Schuif de aan/uit-knop op uw Microsoft Modern draadloze headset aan.
  3. Selecteer de Start-knop en selecteer vervolgens Microsoft Accessory Center in de app-lijst.
  4. Selecteer op het scherm Een aangesloten apparaat selecteren de optie USB-link.
  5. Selecteer Gekoppeld apparaat>Een Microsoft Bluetooth-audioapparaat toevoegen.
  6. Houd de koppelingsknop op uw Microsoft Modern draadloze headset 5 seconden ingedrukt totdat u hoort dat uw apparaat klaar is om te koppelen.
  7. Selecteer Microsoft Modern draadloze headset in de lijst met apparaten.
    Op uw headset hoort u dat uw apparaat is verbonden.
  8. Selecteer Sluiten op het scherm Uw apparaat is klaar voor gebruik.
    Uw Microsoft Modern draadloze headset wordt weergegeven op het startscherm in de Microsoft Accessory Center-app.