Controleer de status van een Surface-reparatieorder, annuleer de bestelling of druk een verzendlabel af
-
Ga naar https://account.microsoft.com/devices en meld u aan met uw Microsoft-account.
-
Selecteer en vouw het apparaat uit waarvoor u een bestelling hebt geplaatst.
-
Selecteer Status controleren naast Serviceorders.
Hier kunt u het volgende doen:
-
Houd de voortgang van uw bestelling bij.
-
Zoek uw traceringsnummer door het verzendlabel afdrukken te selecteren en te openen.
-
Als uw bestelling niet meer nodig is, kunt u een actieve bestelling annuleren door Bestelling annuleren te selecteren.
Opmerking: Er kan een korte vertraging optreden voordat uw bestelling zichtbaar is op de pagina.