Als u niet ziet wat u verwacht te zien op het tweede scherm, controleert u de videokabels.
-
Controleer de verbindingen: Zorg ervoor dat alle videoverbindingen veilig zijn. Gebruik een videokabel van niet meer dan 1,8 meter ( 1,8 meter), langere kabels kunnen van invloed zijn op de videokwaliteit.
-
Controleer of de kabel video ondersteunt: Gebruik de kabel die bij het beeldscherm is aangesloten of controleer of de kabel video ondersteunt. Doe dit altijd met Surface-apparaten met USB-C-poorten.
-
Probeer een andere videokabel: Als de kabel van het beeldscherm niet reageert, gebruikt u een andere videokabel om uw Surface aan te sluiten.
-
Een videoextensiekabel of videoconverter gebruiken: Verwijder deze uit de set-up om te zien of dit het probleem veroorzaakt.
-
Een videoadapter van een ander bedrijf gebruiken: Als u een adapter van derden gebruikt, neem dan contact op met de fabrikant voor hulp.
