We hebben meldingen van gebarsten schermen van Surface 3 Laptops onderzocht en vastgesteld dat, in een klein percentage van de gevallen, een hard vreemd deeltje een haarscheurtje kan veroorzaken in het glas, dat onverwacht of zonder zichtbare oorzaak lijkt te zijn ontstaan.
Als u denkt dat Surface Laptop 3 dit probleem ondervindt, wordt u aangeraden contact op te nemen met onze Microsoft-ondersteuning om gratis een reparatie te starten tijdens de garantieperiode van het apparaat.
Als u eerder Microsoft hebt betaald voor een Surface Laptop 3-reparatie die volgens u dit probleem heeft ondervonden, neem dan contact op met Microsoft Support voor meer informatie over terugbetaling.
