Hier zijn enkele dingen die u kunt proberen als uw Surface-pen niet schrijft, apps opent of verbinding maakt met Bluetooth.
-
Controleren of er updates zijn. Als u automatisch wilt bijwerken, selecteert u Controleren op Windows updates.
Als u handmatig wilt bijwerken, gaat u als volgende te werk:
-
Voor Windows 11 selecteert u Start > Instellingen> Windows Bijwerken.
-
Selecteer voor Windows 10 de knop Start en ga vervolgens naar Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Windows Update.
Mogelijk moet u uw apparaat opnieuw opstarten om Surface- en Windows-updates te installeren. Ga voor meer informatie naar Stuurprogramma's en firmware downloaden voor Surface.
-
-
Controleer of uw Surface-pen compatibel is met uw Surface. Ga naar Uw Surface-penen -functies identificeren voor meer informatie.
-
Controleer het batterijniveau van uw pen. Als het lampje op de pen rood knippert, moet u de batterij mogelijk wijzigen of opladen. Als u uw pen hebt gekoppeld, controleert u als eerste de instellingen en selecteert u Start > Instellingen> Bluetooth & apparaten,zoek uw pen om het batterijniveau te zien. Ga naar Surface Pen-batterijen wijzigen voor meer informatie.
Als u nog steeds problemen hebt met uw Surface-pen, gaat u naar Uw Surface-pen oplossen.
