'Deze pc opnieuw instellen' duurt lang op Surface Studio

Symptoom

Wanneer u de functie Deze pc opnieuw instellen op Surface Studio gebruikt, kan het langer duren voordat de actie is voltooid of lijkt te stoppen bij een voltooiing van 8 procent.

Oorzaak

Dit probleem treedt op vanwege de hybrid drive-configuratie en omdat er extra talen zijn opgenomen in de installatiekopieën.

Oplossing

Wanneer het probleem zich voordoet, moet u het apparaat niet uitschakelen of opnieuw opstarten tijdens het proces. U wordt aangeraden het proces volledig te voltooien, wat tot 10 uur kan duren, afhankelijk van of u Alleen mijn bestanden verwijderen of Mijn bestanden verwijderen en het station opschonen selecteert.

Meer informatie

Het probleem kan ook optreden als je het hulpprogramma Surface Data Eraser (SDE) gebruikt om het station veilig te wissen.