Het probleem ligt mogelijk bij Windows en niet bij uw Surface-hardware. De volgende stap is om uw Surface opnieuw in te stellen met USB-herstelmedia.

Ga naar Een USB-herstelschijf maken en gebruiken voor meer informatie over het downloaden, maken en uitvoeren van een USB-herstelschijf op uw Surface.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.