Symptomen
Neem het volgende scenario:
-
U koppelt een LCD-monitor aan een computer met Windows 7 of Windows Server 2008 R2.
-
U installeert het bijbehorende monitorprogramma op de computer.
-
U voert een WDF-foutinjectie-logotest uit voor de monitor.
In dit scenario loopt de computer vast tijdens de WDF Fault Injection Logo Test. Daarnaast ontvangt u een foutbericht Stop dat er als volgt uit ziet:
Stop 0x000000C4 (Parameter1, Parameter2, Parameter3, Parameter4)
Notities
-
Met deze stopfout wordt een probleem DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION beschreven.
-
De parameters in dit foutbericht Stoppen variëren, afhankelijk van de configuratie van de computer.
-
Niet alle 'Stop 0x000000C4' fouten worden veroorzaakt door dit probleem.
-
Dit probleem treedt niet op wanneer u Algemene PnP-beeldschermen gebruikt.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat het stuurprogramma van het beeldscherm is leeg en de WMI-registratie (Windows Management Instrumentation) lekt wanneer de methode WdfDriverCreate() mislukt in de routine DriverEntry.
Oplossing
Hotfix-informatie
Er is een ondersteunde hotfix beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld om het probleem te corrigeren dat in dit artikel wordt beschreven. Pas deze hotfix alleen toe op systemen met het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Deze hotfix kan aanvullende tests krijgen. Daarom is het raadzaam om te wachten op de volgende software-update met dit hotfix als u niet ernstig wordt getroffen door dit probleem.
Als de hotfix beschikbaar is om te downloaden, is er boven aan dit Knowledge Base-artikel een sectie 'Hotfix Download Available'. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neemt u contact op met Microsoft Customer Service en Ondersteuning om het hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er extra problemen optreden of als er een probleemoplossing is vereist, moet u mogelijk een afzonderlijke serviceaanvraag maken. De gebruikelijke ondersteuningskosten zijn van toepassing op aanvullende ondersteuningsvragen en -problemen die niet in aanmerking komen voor dit specifieke hotfix. Ga naar de volgende Microsoft-website voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service en Ondersteuning of om een afzonderlijk serviceverzoek te maken:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking In het formulier 'Hotfix Download beschikbaar' worden de talen weergegeven waarvoor het hotfix beschikbaar is. Als u uw taal niet ziet, is dit omdat er geen hotfix beschikbaar is voor die taal.
Vereisten
Als u dit hotfix wilt toepassen, moet u Windows 7 Service Pack 1 (SP1) of Windows Server 2008 R2 SP1 uitvoeren.
Voor meer informatie over het verkrijgen van een Windows 7- of Windows Server 2008 R2-servicepakket, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel te bekijken in de Microsoft Knowledge Base:
976932 Informatie over Service Pack 1 voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Registergegevens
Als u deze hotfix wilt toepassen, hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.
Vereiste opnieuw starten
U moet de computer opnieuw starten nadat u deze hotfix hebt toegepast.
Hotfix-vervangingsgegevens
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
De globale versie van dit hotfix installeert bestanden met de kenmerken die in de volgende tabellen worden vermeld. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd, samen met uw huidige zomertijd (DST) vooringenomenheid. Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uit voert.
Windows 7 en Windows Server 2008
R2-bestandsinformatienotities Belangrijke Windows 7 hotfixes en Windows Server 2008 R2-hotfixes zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Hotfixes op de pagina Hotfix Request worden echter weergegeven onder beide besturingssystemen. Als u het hotfix-pakket wilt aanvragen dat van toepassing is op een of beide besturingssystemen, selecteert u het hotfix dat wordt weergegeven onder 'Windows 7/Windows Server 2008 R2' op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in artikelen om te bepalen op welk besturingssysteem elke hotfix van toepassing is.
-
De bestanden die van toepassing zijn op een specifiek product, mijlpaal (RTM,SPn)en servicetak (LDR,DR) kunnen worden geïdentificeerd door de bestandsversienummers te bekijken, zoals wordt weergegeven in de volgende tabel:
Versie
Product
Mijlpaal
Servicetak
6.1.760
1.18xxxWindows 7 en Windows Server 2008 R2
SP1
DR
6.1.760
1.22xxxWindows 7 en Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR-servicetakken bevatten alleen oplossingen die op grote schaal worden uitgebracht om wijdverspreide, kritieke problemen op te lossen. LDR-servicetakken bevatten hotfixes naast veel uitgebrachte oplossingen.
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en de MUM-bestanden (.mum) die voor elke omgeving zijn geïnstalleerd, worden afzonderlijk weergegeven in de sectie 'Aanvullende bestandsgegevens voor Windows 7 en voor Windows Server 2008 R2'. MUM- en MANIFEST-bestanden en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) zijn essentieel voor het behouden van de status van het bijgewerkte onderdeel. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvoor de kenmerken niet worden vermeld, worden ondertekend met een digitale microsoft-handtekening.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Monitor.sys |
6.1.7601.18049 |
23,552 |
11-jan-2013 |
10:41 |
x86 |
|
Monitor.sys |
6.1.7601.22215 |
23,552 |
11-jan-2013 |
10:39 |
x86 |
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en van Windows Server 2008 R2
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Monitor.sys |
6.1.7601.18049 |
30,208 |
11-jan-2013 |
11:20 |
x64 |
|
Monitor.sys |
6.1.7601.22215 |
30,208 |
11-jan-2013 |
11:07 |
x64 |
Voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Monitor.sys |
6.1.7601.18049 |
74,240 |
11-jan-2013 |
10:36 |
IA-64 |
|
Monitor.sys |
6.1.7601.22215 |
74,240 |
11-jan-2013 |
10:42 |
IA-64 |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
Meer informatie
Klik op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base te bekijken voor meer informatie over de terminologie voor software-updates:
824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om Microsoft-software-updates te beschrijven
Aanvullende bestandsgegevens voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
|
Bestandsnaam |
X86_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_44ef1cccde9a41c0.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,087 |
|
Datum (UTC) |
11-jan-2013 |
|
Tijd (UTC) |
13:09 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_45952a19f7a32582.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,087 |
|
Datum (UTC) |
11-jan-2013 |
|
Tijd (UTC) |
13:03 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en van Windows Server 2008 R2
|
Bestandsnaam |
Amd64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_a10db85096f7b2f6.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,091 |
|
Datum (UTC) |
11-jan-2013 |
|
Tijd (UTC) |
15:41 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_a1b3c59db00096b8.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,091 |
|
Datum (UTC) |
11-jan-2013 |
|
Tijd (UTC) |
14:00 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
Extra bestanden voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2
|
Bestandsnaam |
Ia64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_44f0c0c2de984abc.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,089 |
|
Datum (UTC) |
11-jan-2013 |
|
Tijd (UTC) |
13:59 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Ia64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_4596ce0ff7a12e7e.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,089 |
|
Datum (UTC) |
11-jan-2013 |
|
Tijd (UTC) |
13:55 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
