Symptomen
In Microsoft Outlook 2016 voor Mac, moet u een nieuwe gecodeerde e-mailbericht dat is geadresseerd aan een gebruiker in de algemene adreslijst (GAL) opstellen. Wanneer u klikt op verzenden, wordt het volgende foutbericht weergegeven en het e-mailbericht verzendt geen:
Bericht kan niet worden opgeslagen.
Oorzaak
Dit probleem kan optreden wanneer de naam in de algemene Adreslijst van de e-mailgeadresseerde verschilt van de naam van hun certificaat hoofdletters en kleine letters.
Workaround
U kunt dit probleem omzeilen, kunt u het volledige e-mailadres van de ontvanger in plaats van ze te selecteren uit de algemene Adreslijst handmatig invoeren.
